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個人積分：104分
文章編號：28964681
個人積分：22分
文章編號：28964926
ydchiu wrote:
本文的目的係在經驗之交流,藉由本人購買的經驗與大家分享，供01網友做後續購買相關產品之參考...(恕刪)
拜讀文後回首此句 , 內心緩不濟急的浮現六個字 : 語畢 , 哄堂大笑
順便幫你備份一下
ydchiu wrote:
本文的目的係在經驗之交流,藉由本人購買的經驗與大家分享，供01網友做後續購買相關產品之參考
一、事由：
2011/06/28上午至台中某一網路極為推薦之中x數位購買5D2，先前功課已作足，但臨場仍被升級全幅機的喜悅沖昏了頭，由店員裝上鏡頭測試一下，不到半小時，已提著5D2回家。回家裝上鏡頭隨意拍拍自行測試，此時才發現：為何照片編號由IMG-0070起跳，懷著忐忑不安的心，將5D2連上PC執行40DShutterCount.exe程式，發現無法讀取快門數(本人原有之40D可讀取)，後下載setupeosinfo.exe install後執行，終於讀出94這個數字...心涼了一半，原本極為信任該公司之信譽，為何會發生此種事情？
男人的魄力：
男人的喜悅：
二、後續處理(各單位之處理情形)：
1. 中x數位(2011/6/28)
發現問題後，立即電告該公司，告知相關情形，經溝通，原本店長說：快門數100以下都可接受，但我說:我無法接受！店長員二話不說，承諾當天下午三點可換機。下午三點，至該店，終於換得另一台新機，經測試，快門數=0。(淚流)
2. 彩虹公司(2011/6/28)
中x數位店長一句：快門數100以下都可接受。讓本人存疑：這100是慣例亦或是規範，且為了當天下午換機更有力的佐證，於是去電彩虹公司技術部門，詢問新機之快門數狀況，後彩虹技術部門回電，說明從未向通路商公告快門數100以下可接受之情事。但我繼續詢問為何新機會有快門數94之情況？技術人員就OOXX，說：再聯絡！
3. Canon台灣分公司(箴(音譯)先生回電2011/6/29)
近中午，一位Canon台灣分公司的先生打電話給本人，第一句即說：快門數100以下都可接受，他的理由係新機可能是品管或是通路商之測試所致！但就本人之認知與該先生討論，品管不就是隨機抽樣測試，但測試1～10次應該就ok，94次是否太多了...當然，後續本人仍有疑問繼續請教該先生，但該先生似乎"上火了"！說：快門數100以下你不能接受，是個人感受問題，"涉及個人感受"的話，我就不能跟你談了！最後要我跟通路商協調，是否能換新機！然後，就掛電話了！
三、結論與建議
1. 給中x數位按個"讚"
2. 買新機最好找個懂攝影的朋友,從旁幫著被喜悅沖昏頭的你檢查該注意的相關事項
3. 買新機時，最好自己帶著Notebook，當場測試快門數(看相機盒裝與相關附件之包裝並不太準確)
4. 慎選通路商
5. 消費者將問題pass給彩虹公司，彩虹公司將問題pass給Canon台灣分公司，Canon台灣分公司再將問題pass回消費者要消費者自行解決，有點怪怪的！這兩個公司，怎都沒人出面說：請放心！您的權益本公司會專人專責幫你處理(癡人說夢中...)
6. anyway，上了全幅快樂拍照才是王道，這次購買過程算是不錯的經驗！
以上～
...(恕刪)
個人積分：6分
文章編號：28964956
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文章編號：28966232
個人積分：192分
文章編號：28966297
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文章編號：28966709
個人積分：0分
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