在日本代購buyee那裡買了攝影鏡頭,收到貨當天就告知有破裂,如寫信申訴也是得到鬼打牆的回覆.說他們不負責產品內容物,這家公司網頁無電話地址.一律用寫信的.甚至申訴到消保費.這家台灣轉送股份有限公司0227619780,仍然回文說buyee的日本直營的,跟台灣公司無關. 請問要如何再向日本申訴?
母公司好像這家https://www.tenso.com/cht/static/company郵編140-0001 東京都品川區北品川4-7-35 御殿山Trust Tower 6層, Japanhttp://faq.tenso.com/articles/zh_TW/FAQ/q118cht/?l=zh_TW&fs=Search&pn=1 東京都有關消費者的官網https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/
beer2003 wrote:在日本代購buyee(恕刪) 以後代購乖乖用買對吧我幾乎都買老機老鏡碰雷的機會不少至少買對真的會幫我處理申訴賣家不理睬幫給負評也不手軟還有自己的黑名單幫忙過濾賣家名單他黑名單的賣家東西再漂亮我也不會買因為有幾個就是我給出去的
我六月初請他們代標了一台 熱水器 問了他們有沒有問題 他們當時也說沒有問題結果到了今天 已經3個禮拜了 送到DHL又退回他們倉庫 才跟我說品項上有寫到瓦斯的都不能運 說熱水器也在名單內 可是明明禁運名單上面都沒有寫到 然後就叫我要丟棄或者寄到日本的地址然後就說他們這個沒有辦法處理寄到台灣我付了將近20000元他就直接這樣子處理中間來來回回詢問了不下十次 他們就這樣直接要給你收了錢擺爛