金士頓 與 創見~記憶體保固大不同~

@@~話說小弟大哥的電腦有一天發生~悲劇~主機板燒毀~
導致上面有兩條可愛的記憶體(金士頓 與創見都是DDR2的)~
兩隻金手指的部份各燒毀兩點~
小弟知道這樣子正常來講是不予保固的~
不過抱著拼拼看的心態~分別寄到了金士頓與創見總維修公司去了~過沒幾天
小弟收到了包裹~創見~
打開一看~天天天呀呀呀~竟然是一隻新的~
而且是在沒有通知的情形之下~就偷偷幫小弟寄一隻新的來了
反觀金士頓~哀~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
維修人員只打來"人為損壞不與保固"~
問了一下~可以以維修嗎??只說一句"記憶體部分目前沒有維修"~
(意思是說買了金士頓的產品~人為損壞~麻煩請再買一隻~因為沒有在維修~)
於是乎小弟就只有丟了一句給那各打電話過來的小姐~
說小弟以後不會考慮您們家的產品~
要買也買創見~
之後就謝謝不再連絡了~
~~~~~~~~~~~~~~~
總結小弟以後只會買創見的記憶體~金士頓打死不在購買了~


以下為回覆文

回覆8F大大
您說”金手指燒毀這部份"本來"就可以不予保固~這點,金士頓應該沒有任何疏失吧?!”
這一點小弟也有說了~正常情況之下是沒有保固的~所以小弟也沒有說金士頓有疏失~只是不能維修這一點小弟很納悶就是了~難道記憶體的廠商都是這樣子做的嗎?


您又說~每家都自己的保固方式~這樣就抹殺~

小弟沒有抹殺吧??小弟只是把事實陳敘出來而已~


回覆9F大大
您說”這不能說就是金士頓比較差，金士頓只是走該走的正常保固範圍”

金士頓比較差~是大大您說的喔~小弟並沒有這樣子說~小弟只是說以後要買記憶體會買創見~不考慮金士頓

至於您說的”得了便宜卻賣乖” 小弟有這樣子說嗎??

小弟主要是要突顯金士頓跟創見處理方式的不同

回覆11F大大
您說 “這樣子對金士頓也太不公平了，你的是已經黑掉了，這種情形正常來講都不會保固的。~”

關於這一點您沒有仔細看小弟的文章內容喔~小弟內容有說” 小弟知道這樣子正常來講是不予保固的”
小弟再度重申”主要是要突顯金士頓跟創見處理方式的不同”


至於您說”創見換給你是額外的，如果創見也給你一句，人為損壞不予保固，你是否也要說創見很差呢”

如果金士頓跟創見都是這樣子處理~那這樣子何來有差別呢??


您也說了”有沒有人損才是重點”
那這樣子不就表示金士頓對於這一部分認定上沒有創見的寬鬆~相對比較起來~
是不是創見比較站再消費者的立場上來看呢?


小弟的記憶體燒毀黑掉，是事實~這一點小弟也有說是”正常來講是不保固的” 所以小弟很感謝創見這種不正常的保固認定方式~@@


回覆12F大大
請多多保重金士頓的記憶體是不能維修的~所以只要是人損~不好意思~請再買一隻~~至於創見的記憶體能不能維修這一點小弟是不知道啦~因為也沒有機會問道維修人員或是客服人員~就來來隻新的了~^^~~~

PS: 可以請看有沒有大大知道~創見記憶體是否有人損可以提供維修呢?提供一下供大火夥比較一下囉~謝謝
-->看樣子有大大回答說~全世界記憶體廠商都沒有在維修記憶體~@@"~

-->37F大大補充說明了"就算人為因素損壞,創見也不會不理,仍有付費處理機制,這點就比較人性化點,不會完全依條文照本宣科"


回覆38F大大~那請問一下保固要怎麼用???不是東西壞掉就要申請保固嗎??不能保固~至少可以付費處理吧~@@~