我不懂原價屋處理員工的工作分配如何

但我上周去原價屋的狀況真得很糟糕

上周日晚上我將電腦載去原價屋八德旗艦店送修

修畢後,想說去樓下買個硬碟跟記憶體

裡面員工狀況令我傻眼

店內有一女四男性員工

其中一女只專注的在玩手機,兩男在聊天,一男在倉庫,只有剩下一名男性員工在招待客人

當時只有我與其他兩名客人在

只見其他員工都按兵不動,一位男性員工招待態度也不是說很好,很散漫,愛理不理的

其他員工都各自做各自的事,而且一看上去感覺也不像在在工作合理範圍

原價屋員工都無法達到素質管理嗎,站在客戶觀點只感覺原價屋員工是不是也像當兵有學長學弟制

爽的都是老員工,新員工就操得半死

最後結帳時,招待客人的員工拜託女員工幫忙結帳

說了一句:吼~這也要我做

然後很不削的開始KEY產品料號

看客人的眼神也充滿不削

真的是...........以後不會再上這種門讓自己惹一身氣

lanbor wrote:
我不懂原X屋處理員工...(恕刪)



記的要正名


員工素質真的有差

一副你不買就拉倒

反正也不缺你一個客人



所以我現在都直接找店長


嗯~也不知道如何回應樓主的遭遇~~~~

只有很久以前在八德路旁的分店也碰過,但是現在的店員都已經換過了~態度也好很多!

主要還是在於店員的年齡與素質,至於您訴說的這家,可能我去的時候大夥的心情都OK吧?!

態度還OK~還會"大哥 大哥"的稱呼....還滿不習慣的

不過我是抱著沒貴到就好的心態去買~買完就閃~所以只要不要太誇張基本上我都可以無視對待.

別氣囉~~~~這是我的N次心得分享~~~~
我則是跟你有相反之處

其實我比較注重服務品質跟售後服務

當天要不是先把電腦拿去維修站 我根本不會去樓下消費的

我消費其實不太會太在意價格,只要價格公道我都能接受

但是服務態度差,打死我都不會想再去

要知道客人是看在"原價屋"這塊招牌,不是只認得哪個員工服務不佳
【LIFE Story Image™ - Jimmy】  http://jimmylife.tumblr.com
01論壇推廣論壇正名運動,原X屋是不允許的,請修改文章成正確店名

原價屋有官方論壇
若真的有問題應直接反應給他們論壇知道,而不是來01說原價屋有怎樣怎樣...

best2684 wrote:
01論壇推廣論壇正名...(恕刪)


我已經直接發MAIL給他們了
版大~~ 小弟也有遇過同樣的狀況

去年3月 去原價屋 買CPU的風扇,店員也是愛理不理

當下我就走人了~~ 從此之後 這間店 就變成小弟的拒絕往來戶!!
在這抱怨也沒有用啊。

難道在這抱怨就會變好嗎!

實在想不透。

反正他們也不差你一個客戶。

在這裡浪費口水。
tom06061 wrote:
在這抱怨也沒有用啊。

難道在這抱怨就會變好嗎!

實在想不透。

反正他們也不差你一個客戶。

在這裡浪費口水。

怎麼會沒用,有人瀏覽更有人發言討論不是嗎?不能改善員工態度那就改變購買店家,反正八德路上店家一狗票也不差這一家。
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