富邦產險(汽車)理賠過程詢問

富邦產險的服務態度很糟

推銷時很殷勤

要理賠時態度就變的很糟!

原本想說保費比較貴

買個服務

結果是很糟的態度!

修車過程不理不睬

打電話過去『南港分處』詢問

人員態度有夠糟的!

去總公司申訴,只得到拖延的回應


真的不推富邦

費用比別人貴,總公司還放任第一線人員惡劣對待客戶!
SpaceX wrote:富邦產險的服務態度...(恕刪)


看來樓主與大大也是身受其害,想不到多繳保費,還得看人品,同病相憐...


關友博 wrote:
坦白說、因為沒有出...(恕刪)


覺得保險公司大同小異,所以後來都乾脆直接在網路比價,哪家便宜就保哪家

關友博 wrote:
我想說後續就交給理賠員處理,畢竟只有他們能夠決定理賠金額


這個怪怪的
理論上出險的時候
應該理賠員會跟你要初判表耶
去出險的時候應該就會跟你講說要去辦
多久內要把初判表給理賠員
然後你不是也要把你的強制險申請單據給對方嗎?

不過要提告
應該是對方有受傷對嗎?
才能以刑逼民
不然只有單純的民事不是應該先進調解委員會才是?


不過保險是不保刑事的
所以你多少要去關心一下對方
不然人家去法官講說你從來都沒去看過他
我覺得法官要給你緩刑應該都很難



我覺得遇到車禍
積極一點比較好
問問保險公司要弄什麼 聯絡對方了沒
關心一下對方

不會有壞處的
爾後,各位發生了車禍又有人傷亡,你們要比保險公司更謹慎更注意去追蹤後續的處理狀況…,甚至要比保險公司積極去處理。

有人會問,為什麼要這麼做,不是有保險公司嗎?

嘿嘿,樓主告訴你答案了,所以他現在陷入煩惱了

不然去法院的時候法官會跟你慢慢解釋…

不過,無肇事責任者,倒是不太用擔心!
t0015263 wrote:
爾後,各位發生了車禍又有人傷亡,你們要比保險公司更謹慎更注意去追蹤後續的處理狀況…,甚至要比保險公司積極去處理。(恕刪)


都曉得騎腳踏車的人受傷了 , 對方都等你半年了, 連關心 去探望都沒有 , 也不主動申請公所介入調解,
是我 我也告你 !!
你的保險 是跟誰買的? 自己投保 ? 車商?


理賠員的工作 不是追案 (但沒有初判表 是真得有點誇張)


通常都是業務會幫忙追 或自己注意些




每次問理賠問題

版上很多人都有想法

只能說 不要盡信

自己上網買有好處 便宜

但如有好得業務(是說懂車 熟理賠 有實務經驗的業務)

會主動協助,那事情發展就不是這樣

真的要自買.........小事EASY....大事就除非你能自己處理

zxcvbnm4825 wrote:
大大有推薦哪家好又...(恕刪)





大大有推薦哪家好又便宜?..............沒有這種

樓上一堆歪哥

富邦已經是國內最阿莎力,算最有效率的產險公司了

內行的都知道要保富邦,不然他國內第一大又是最貴的是怎麼來的~ 當幾十萬的富邦保戶都傻子?

而且他是少數能夠讓我在網路就能點出足夠高額的保險公司。

車禍要看有沒有人受傷,如果沒人受傷純粹車損,那就全權讓保險公司處理,可以射後不理。



如果有人受傷,第一件事就是道義上的探視


樓主放著擺爛,基本上任何一家產險結果都差不多。

另外初判表基本上只是參考用的,只是在調解時唬爛用的,

台灣的警察在事故紀錄上真的很差,很多圖畫出來跟實際有落差,對你好或是對你壞很難說

真的上法庭都是要花錢向法官申請事故鑑定的, 當然是要提供行車紀錄影像或是現場照片去事故鑑定,這樣才會對你有利。
富邦太多真的差
態度差沒關係 售價決定一切
呃⋯ 你說富邦最貴?還真的最貴

這邊我不講我推哪一間
我只能說 車商業務要麼像是和泰這種
要麼多數都是在海上啊 在宇宙啊 不然就是講究環保
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