可惜3/15剛過,不然那天是維權日,可以打國家申訴電話、還可聯絡當地記者幫你出頭,會有點效果。樓主算好野人了!小弟在上海買過車,但與30萬等級相差甚遠--車價+購置稅+保險+首年養路費總計不到8萬。交車時直接請sales開進保養廠上架檢查,平時小問題雖有但車廠全部買單,但還是不幸中到了上上簽,爆了一條大的!那次溝通了車廠400電話、4S電話、4S車間主任電話,連原廠客服經理電話也打過幾次,後來是全部工時/材料/拖吊費/相關損壞料件一併免費;對比同事經驗,似乎小車廠比較在乎名聲,那些國際級的合資車廠就難闘多了。加油~
想到一點,樓主參考一下,上車友會找一下看離你不要太遠城市看有那間4S風評比較好或車友比較熟的4S,換間4S弄弄吧...我那破奇瑞在本地4S每次都跟我說正常,就這樣,無解,後來都跑去100多km遠一點的車友熟的4S去那解決問題的,給你參考一下
感謝大家熱心建議還是台灣人窩心不過 想到現實面要把事情搞大要先評估自己的實力到哪車商每年固定交多少“規費”跟上面打通關絕大多數媒體是官方控制不要說台灣了 頂多是西方世界才有極少數個案是告贏車廠的該去查查告車商敗訴的後果如何 光是官司的賠償就可能廎家蕩產更何況這是更現實更黑暗更恐怖的大陸我只是個小小的台灣人小蝦米鬥大鯨魚?勝算多少!頂多 在相關網站上報怨取暖廠方也懶得理 似乎構不成威脅市場供需失衡 這裡是排隊等車還有 日後車子返廠也是由他們處理沒那多美國時間跟他們耗以台灣的服務品質來衡量也不客觀因為那是另類的交易形態都有人買小牛一直修不好憤而砸車的下週分享悲慘續集
KAKU COWBOY wrote:感謝大家熱心建議還是...(恕刪) 不用想太多,保養資料都只在你去的那間4S,壓根就沒有聯線到總公司...去的這間鬧完後沒搞定換間遠一點的去就好了不過在幾個地方看通用的車...說真的銷售還真不大理人不過以樓主現在比較能做的,先找幾個比較大的車友會網站訴苦,看看當地車友有沒有人能幫上忙的吧不同4S,很多會態度跟服務會差蠻大的
hjfrank wrote:Eric 兄:原本車...(恕刪) 1.方向機管柱,早期的車在萬向頭有間隙,走爛路時就空空響..煙台這邊的4S就跟我說這車就這樣,修不會好..2.冬天車開遠一點暖氣就不暖,煙台這邊叫我開車內循環就好這2點後來都透過新奇軍的車友跑去別間4S處理好,不過暖氣的零件換了,但跑遠一點還是不暖,後來是在深圳的汽配城換個水龜後就有改善了