小弟日前車子發生擦撞意外
想請教一下該如何做後續處理
小弟剛購入一台二手車
才上路第三天
剛駛離停車位之後，為了確認後座兩個小朋友的安全座椅安全帶是否扣好
在巷子十字路口因橫向車道紅燈，車子需等待的時間
因為不希望擋住後方來車，故微微右靠暫停
而此時左方車輛便陸續上前等待
而見到車子旁的一台小貨車停妥之後，
我與太太兩人便趕緊下車，各微微開啟兩邊的後車門，開始確認小孩的安全座椅
後來綠燈，小貨車欲左轉而向前發動
結果小貨車右側的突出把手，剛好卡到我們微開的左後車門
而將車門拉凹了
還好人都沒受傷
對方車子是XX公司的送貨車
對方車主下來之後，一直說都是我們的錯
但是A到我們的車，對方應該還是有責任
爭論了一陣子之後，各持己見
最後找了警察來
當然警察了解情況之後，也做了筆錄
說要將事故案件送到裁決所
不過判決出來要等30天
跟負責警員了解後
他說因為我們停的地方是紅線 (媽呀...等紅燈時停的地方也能這樣算呀)
送交裁決所後，我們可能還是會被判違規
有可能需要繳罰鍰 (我是覺得這點真的很無辜...但是若是既成事實，也只能認了)
而對方就算是因為我們違規在先而撞傷我們的車
就算不用全賠，一般來說也必須賠個幾成
接著跟對方談
對方堅決不理賠，說因為公司有保險，說一切交由公司保險去處理
而我的車剛拿到，除了強制責任險以外，也還未保第三責任險
記了對方的車號、駕駛姓名、電話與對方保險公司的電話後
對方說他們公司的保險人員，過幾天後應該會跟我聯絡
就離開了
不過已經過了5天
仍未接到對方的電話
因為第一次遇到這樣的事故
想請問各位
我應該要怎麼處理?
在判決未出來之前，
如何跟對方或對方的保險人員談?
我應該如何保障自己的權益?
還有哪些事情應該注意的?
謝謝各位的協助!!!
