買新車收取洗車費合理嗎?

想請問各位,我姑姑跟MAZDA買了一台新車,
業務跟她收350的洗車費還有非監理所的領照費1600(沒有收據)(感覺上是像業務的跑腿費)
這兩項費用事前都沒有先說明
想請問大家這樣是合理的嗎?
我自己是覺得買新車還收洗車費很不能接受
我們買的是全新的車並非試乘車

還有這個業務簽約前跟簽約後的嘴臉還有說話的口氣都差很多
讓我們家人都很生氣!

想再請問各位如果已經領牌了還可以退車嗎?
除了手續可能會很麻煩之外,會被扣甚麼費用嗎?

p.s 目前只差尾款五萬塊還沒有付,
本來是約明天要交車
應該會找那個營業所的主管反映看看

或是大家有甚麼其他的辦法嗎?

謝謝!!

p.s2 我剛剛在mazda討論區發完文章之後才發現這個討論區,
覺得我的問題比較適合這裡,
如果不符合規定的話我會到mazda討論區把那邊的文章刪除
抱歉!

2013-10-09 14:51 #1

文章關鍵字

洗車費

可愛的apple

4分

2樓

可愛的apple

個人積分：4分

文章編號：46570400

新車交車前洗車本來就是業務要作的吧！不然交一台髒cc的新車，誰能接受？
領牌費除了有單據的實支實付外，只有一筆是要給代領牌的領牌員的費用，大多都幾百塊而已，感覺上你們這個業務真是a很大，打客服反應吧！至少服務態度要修正過來吧！

KAMBE Sugao

42分

3樓

KAMBE Sugao

個人積分：42分

文章編號：46570623

sacuratravel wrote:
想請問各位,我姑姑跟...(恕刪)

新車收取洗車費確實誇張了點,這家以後不用去了

Payton18

25分

4樓

Payton18

個人積分：25分

文章編號：46570714

先打0800看業務的態度有沒有改變!

尾款還沒付清,也還有變數....

QQ_pink_QQ

1分

5樓

QQ_pink_QQ

個人積分：1分

文章編號：46571170

要洗車費是誇張了點,交車中心沒有洗車設備嗎?交車外觀要乾淨應該也是業代的義務吧.

再不爽的話,不用洗了,交完車自己牽去洗. 不過建議樓大讓業代負責洗,交車時可以仔細看外觀漆面有沒有明顯

刮傷,用這一點"噹"回去.再來,要收錢就要有收據,巧立名目的話打客服看總公司的回應.

另外,車已經領牌了,應該很難退車.除非有嚴重瑕疵. 建議樓大不用太CARE業代前後嘴臉,要玩硬的就是照合約

逐項點,該有的配件,型號要對,不要被替換.

終結孤單乂

34分

6樓

終結孤單乂

個人積分：34分

文章編號：46571416

sacuratravel wrote:
想請問各位,我姑姑跟MAZDA買了一台新車,
業務跟她收350的洗車費還有非監理所的領照費1600(沒有收據)(感覺上是像業務的跑腿費)
這兩項費用事前都沒有先說明
想請問大家這樣是合理的嗎?
我自己是覺得買新車還收洗車費很不能接受
我們買的是全新的車並非試乘車

還有這個業務簽約前跟簽約後的嘴臉還有說話的口氣都差很多
讓我們家人都很生氣!

想再請問各位如果已經領牌了還可以退車嗎?
除了手續可能會很麻煩之外,會被扣甚麼費用嗎?

p.s 目前只差尾款五萬塊還沒有付,
本來是約明天要交車
應該會找那個營業所的主管反映看看

或是大家有甚麼其他的辦法嗎?

謝謝!!

p.s2 我剛剛在mazda討論區發完文章之後才發現這個討論區,
覺得我的問題比較適合這裡,
如果不符合規定的話我會到mazda討論區把那邊的文章刪除
抱歉!...(恕刪)