今日去展示間看車 跟業代已談好價錢 但贈品沒談好但業代再三強調不要計較太多 以後服務會更好但買完車 不是只有回保養場保養而已嗎 服務也是保養部門 不是嗎所以我不知業代所謂的服務是什麼請各位大哥告訴我 業代所謂的服務 真的很重要嗎 還有業代會有那些重要的服務
心儀彩虹 wrote:今日去展示間看車 跟...(恕刪) 【不要計較太多..以後服務會更好】現在沒有要求以後沒有保固再以後過保固期就此人間蒸發車公司的業代三不五時就換人找業代買車人家說貨比三家不吃虧你也應該效法車比三家不吃虧^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
心儀彩虹 wrote:今日去展示間看車 跟業代已談好價錢 但贈品沒談好但業代再三強調不要計較太多 以後服務會更好..(恕刪) 訂單簽了嗎?業務的客套話 也許價格已經被你砍到見骨了不想再送你贈品喜歡就接受 不喜歡就換一個!
不要計較太多以後服務會更好這句話由業務口中說出的話那奉勸你換個業務,雖然這句話沒錯但講出來給客戶聽就已經失格,難道今天贈品多送點就服務變差嗎?業務後續服務其實還是滿重要的,所以在你的客戶資料包含保養的單子上,車廠那邊都會註記擔當業務,就算離職了也必須交接,以後車子有問題就直接找他就好,逢年過節的一些小禮品偶爾保養時的接送等等,車子出了問題好的業務會迅速跟負責的幫你處理,若遇到不負責的你就得慢慢等了,所以沒出問題你不會覺得業務重要但一但需要幫忙時他就很重要了,另外業務送的贈品其實品質也都不好,所以除非是必需品其他要了你也不見得會用,所以留點空間跟彼此也何嘗不好!