胎壓偵測器屬於胎外式 : PAPAGO ! TireSafe S20E
經過幾番折騰也怕硬拔造成胎嘴漏氣 , 變成車卡在地下室反而更加麻煩
12/24 剛好也順道去台北就拐了很多彎去之前更換輪胎店家處理(順便調胎與打氣)
店家 : 樺永輪胎 (台北市青島東路33號之4一樓)
到店家處理被告知拔下胎壓偵測器可能會造成胎嘴漏氣(卡住)
所以4隻胎嘴同時更換金屬胎嘴 , 800刷卡下去...(也在自己料想範圍內)
更換同時也問胎壓要多少 , 自己回答32店家建議35 , 所以妥協35以防又冷胎壓哀哀叫...
更換完畢坐上車發動引擎
當下想說可能剛裝好...開出去尻個幾圈就好了
果真右後輪跳出來了^^ 胎壓35...
但是好景不常35 --> 34 33 32 31 30....26左後輪也跳到35...
所幸剛好也沒開遠所以又開回店家處理
兩輪又被拆下來下水檢查有沒有漏氣...
檢查完畢技師告訴我說兩輪胎壓都正常
胎壓偵測器可能要尻個幾圈就會正常或是電池沒電
我當下也回答電池是剛換沒多久(一周內)
(因為當時沒想到是冷胎壓以為電池沒電所以4輪全換過電池)
確定輪胎正常開出去胎壓偵測器還是哀哀叫!
所幸停在對面便利商店拆下胎壓偵測器
拆下右後胎壓偵測器發現裡面有潤滑油(潤滑油會不會影響Sensor我也不知道所以沒拍)
當下想說是不是這潤滑油所致就拿衛生紙擦拭乾淨
果真右後輪胎壓顯示41 ... 也許真的要尻幾圈才會正常
尻了24公里後...右後輪胎壓從41跳到30!
又把胎壓偵測器換新電池再擦拭乾淨...
反反覆覆幾次後...終於跳38了^^
但...事情總是沒有那麼順利!
晚上開車上班...右後輪又跳26哀哀叫了...
下車檢查輪胎還是硬硬的(難道胎壓偵測器已經壽終正寢?)
甘...越想越不對(我右後輪沒卡住阿...)
要故障或是有問題也是其他胎壓偵測器有問題 , 哪輪的到右後輪這顆?!
所以晚上測底檢查一番...不檢查還好檢查後發現左右兩邊全部故障!
12/25一早下班就馬上聯絡店家告知胎壓偵測器被拆故障
12/26 早上下班後就驅車前往店家處理
一下車面對技師就拿給胎壓偵測器觀看--->看完還是交給頭家處理
面對老闆 老闆娘 頭家仔
我一開始就陳述自己所看到的狀況並拿拆下來胎壓偵測器給店家觀賞
也強調換輪胎都來這換沒必要故意來凹新品
爭吵之下大家當然臉色鐵青 大聲 沒好話(但不至於髒話)
頭家仔 : 為什麼你不認為是產品上設計有問題導致水垢卡住?!
我 : 那你可以撥電話去陳述 , 若是設計有問題我去找原廠
頭家仔 : 胎壓偵測器與胎嘴卡住若不兩邊夾住要怎拆?!
產品也可能因卡住拆下來故障?!
我 : 我右後輪沒卡住換完之後有問題而且裡面有潤滑油
拆應該夾氣嘴轉胎壓偵測器 右側2顆實際上用轉就轉下來 也不用使用工具
若還是有疑問或是其他問題可以提早說出或是不接這CASE
我胎嘴也換了800也不是免費服務
並強調拆下來實品很明顯有被壓壞痕跡+上潤滑油
頭家仔 : 我們技士不可能在Sensor上潤滑油
我 : 實際上就是有不然可以調監視器 而且我確實在對面拿衛生紙擦拭
老闆 : 不然換一組給你 , 你再貼點錢
我 : 這款就好 , 不然你維修完畢拿給我
老闆 : 你這款也使用幾年這樣要我全賠不合理?
我 : 我東西是好的沒壞 , 這是拆下來問題 , 維修好給我就好
頭家仔 : 不然你去買發票給我再給你錢?!或是要多少?
我 : 你維修好給我也可以 , 不然換一台同樣的給我也可以 , 我不想有金錢上糾紛
老闆娘 : 很多東西拆下來才知道壞掉加上你用過2年要我全賠也不合理?
我 : 你可以看拆下來實品 , 你也可以選擇維修好再給我就好
我輪胎都來這換3-4次沒必要跟你凹這個
最後協議店家換同款商品給我 (今天也拿到商品)
其實爭吵過程中聲音其實不小(但不至於拜訪彼此祖先與家長)
但頭家仔中途消失15分左右之後就過來道歉態度不佳
(不知道是去問技師發現事實真相還是爭吵影響店家門面)
但還是強調是沒事先告知胎壓偵測器也可能會故障是他們主要問題
答應願意賠償新的胎壓偵測器結束這場鬧劇
對於店家我也許是奧客
但我站在自己立場我也是據理力爭而已
(因為真的很明顯拆卸不當造成+有上潤滑油)
(拆最多胎嘴壞掉或是卡死胎壓偵測器 or 偵測器螺紋有問題)
因為右側我眼睜睜看到技師用此工具夾著胎壓偵測器...
另外其實輪框也是有很明顯刮痕...我沒反應罷了!
其實若彼此沒有共識我也反映會投訴消基會!
經過此事也決定不再拜訪與推薦這家店家!避免被異樣眼光掃射...
往後除了價格外也會選擇更細心與態度佳的店家服務!
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總結 :
所謂阿莎力 : 就是現場聽他(狀況外)鬼吼鬼叫、靠北靠母才願意理賠。
所謂態度 : 就是以聲勢、汙衊、毀謗來解決問題。
所謂專業 : 就是遇到問題馬上推卸責任(你他媽的就他店家賣的產品最好)。
過來人經驗...慎選店家。總之個人是不會再光臨!
(提出證據打臉腫成這樣還在那邊543...乾...)
