這是一段讓我非常失望的購車經驗,也希望提醒準備買本田車的朋友們,訂車前配件內容數量一定要問清楚,寫進合約裡,別踩到跟我一樣的雷😭。

我在 9 月 8 日 於 本田內湖展售中心 跟業務訂購 Honda HR-V e:HEV,當時依照業務提供的購車目錄與配件表,加購了「車門手把燈及水杯燈」原廠配件。
合理來說,一台車有四個車門,加購手把燈當然會認為是四門都裝上。

結果在 9 月 26 日交車檢查,才發現 —— 手把燈跟水杯燈只有前兩門有,後座車門完全沒裝。

我當場問業務,他說「先交車,配件之後再幫我問公司」,一週後的回覆竟然只有一句:「配件以實車為準」。
接著我又向台灣本田官網申訴,結果他們跟內湖展售中心互踢皮球,誰也不處理,完全沒有解決方案。

重點是,當初我在 配件表、購車目錄、本田官網 都沒看到任何地方寫「只裝前門」,業務也沒說清楚。這樣的資訊根本不透明,也難怪會讓消費者誤會。

現在他們只會用「以實物為主」這句話帶過,完全不負責。

如果這種說法成立,那晴雨窗、迎賓燈、車門警示燈,本田想裝幾個就幾個,這根本就是配件縮水。

👉 所以我在這邊提醒大家:
• 購車前一定要把配件內容問清楚、白紙黑字寫明
• 不要完全相信業務口頭說法,訂車前什麼都說有,什麼都可以,從交車時間、退貨物稅時間到配件數量,之後再一個個跟你改,買了個經驗😮💨
更正:台灣本田業務購車陷阱

更正:台灣本田業務購車陷阱


希望我的經驗能提醒到更多人,別像我一樣花了錢、還要被氣得半死。
買車前請三思,本田 HR-V 這次的購車體驗真的非常失望。



#購車陷阱 #HondaHRV #本田HRV #縮水配件 #消費者權益 #真實經驗 #汽車地雷 #購車注意事項 #內湖展售中心 #台灣本田 #車主心聲
老實說你這個人「粗心」,要四門都裝須註明,或直接寫4個,你與業務商談時可能沒問增購的錢是裝幾個?業務也不老實,故意不問或想佔便宜。現代人要做重要的事都事先自己要考慮周到,沒有人會替你著想。
窮人
業務代表才是受害者,因為樓主沒有告訴我們,他殺價殺了多少錢?[^++^][^++^]
偶爾出聲
難怪茶飲都要在包裝寫100%某國茶葉取信於民,也是賣的那一方先開始玩部分隱瞞玩到爛了。 在更以後天窗是不是也要在合約上註明大小以及位置,不然一個小洞也是 "窗" 啊,以實車為準哦,廣告看到的不算數。
買空車就不必受鳥氣啦~~
你找的業代服務真差,我兩台車都是在新北跟同一個業代買的,從以前就覺得他服務很到家,像這種小case他都會自掏腰包搞定。
國產盤子車,空車賣80萬,配件貴森森,全部加起來20萬有,

破百萬我直接選進口車香多了
taco540888
開進口車很香,修起來就夠嗆的了。
國產車,配件多為經銷商附加,並非原廠配件,建議買空車就好,避免爭議。

不然就買進口車,配件就是國外直接組裝完成。
hanfox7075 wrote:
購車前一定要把配件內容問清楚、白紙黑字寫明
• 不要完全相信業務口頭說法,訂車前什麼都說有


問清楚寫在合約書上很重要,沒裝滿就不要給他交車

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當然還有其他可能性是公司不會出這筆錢,是業務為了成交而答應你裝
若在這樣情況下,他當然能不裝就不裝
這樣我就問他加裝要多少,我補錢
以上是我個人做法
huang635555
chinnaut 哈哈哈🤣
hanfox7075
所有配件都是外加購買的,第一次買車也買了個經驗
買空車
這種台組車 外面套件多
hanfox7075 wrote:
重點是,當初我在 配件表、購車目錄、本田官網 都沒看到任何地方寫「只裝前門」,業務也沒說清楚。這樣的資訊根本不透明,也難怪會讓消費者誤會。

我猜營業所應該也沒裝過, 根本不知道會裝幾個燈..(如果台本就是2個, 你希望業務去外廠找2個補給你嗎?)
只是, 如果是安裝台本配件, 理論上會寫入保固配件中, 外廠安裝的就不見得, 會是另外一張保固書。
我去年的經驗是後裝的前雷達是才2顆, 不是頂級版的4顆, 後來發現使用機率幾乎是0......
kobe13794823
有沒有用到是一回事,我喊這個價,要這東西,本來就該有不是? 當然,如果合約書上沒寫,自然也站不住腳
hanfox7075 wrote:
這是一段讓我非常失望...(恕刪)


1. 就我所知,一般的門把燈大多都是只有前兩門(90%以上),包含我的allspace,所以也許大多人會認為這是基本的概念

2. 標題很嚴重,內容其實不算大事,新車買了,錢付了,後續保養與相關聯絡事項爭取也很吃業務,倒不如寬心一點開著新車

3. 講樓主有沒有疏忽,我覺得也很難講,要怪業務,我覺得也很牽強,再就我所知,原廠好像沒有標準/選配是四門把都有氣氛燈的,當然,這還要看看後兩門的門把,有沒有預留的線路或接頭

4. 不是不關我的事,是真的不是什麼大事,是有點玻璃心了,你看看隔壁樓Skoda那一台新車的Kodiaq,新車一直開一直輛故障燈一直修,你真的只是芝麻小事,看開點,恭喜牽新車!我老婆車是HRV,買後隔年出油電,真的很可惜只差那一年多,我們也很想要油電

以上的資訊有誤,再請告知!
窮人
分析的很好👍!
hanfox7075
不能接受的是無論本田網站、目錄或業務,沒有任何資訊告知,第一次買車也買了個經驗,貼文提醒跟我一樣沒買過車的人
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