violin2 wrote:
'要不要改標題?'sprinting...(恕刪)
車主從頭到尾都在說明一下這五點:
1.一級車架真的比較好嗎,除了比較輕,貴死人外,那鋼性是否足夠
2.所謂的終身保,出事是不是真的都會出保(撇開直接外力因素撞擊)
3最後覺得消費者,真的都是比較弱勢的一群,車只要發生問題,真的只能讓廠商宰割. 尤其原廠說不出保 就不出保,根本就不需要拿出任何理由或是憑證出來,單靠幾張照片跟車架的刮痕就可以。
4.或許對原廠來說一台車也才十幾萬而已,但對任何一個消費者來說,那錢可能是好幾個月甚至是幾年才存起來的,就憑幾張照片,就讓我十幾萬付諸流水,我真的要勸其他想買這個品牌或是也還在使用這個品牌的消費者,三思啊!!!
我不明白為什麼有人能扯到磁磚扯什麼抽菸肺癌槍殺什麼鬼的,請問磁磚跟碳纖維車的材質是一模一樣嗎?它們的用途一樣嗎?它們的製造方式一樣嗎?這有什麼好拿出來說嘴。
如果今天這是你的車,你花錢買了車也買了終身保,期待它陪你很久,卻在完全沒有摔過車,定期都會保養車的情況下它某天就這麼斷裂了,是你,你做何感想?
你把車送回代理商,扣除中間熱愛騎車卻沒辦法騎車的那種失望,對方卻只回了四個就算是路人都能拍出的照片(連問都未曾問過消費者一個問題,就下判斷了),加上小學生都會用的小畫家標示一下,就算是盡到他們的義務了,你能接受嗎?
如果代理商真的態度非常好,誠心誠意想解決事情,你覺得這篇貼文會存在嗎?
大家從頭到尾看的都是代理商的態度,看後續會不會被好好處理,因為這件事發生在別人身上,同樣也可能發生在所有人身上。
你在這裡講這些風涼話,只看圖片就說出那些完全沒有幫助的論點,你和代理商的態度不就是一樣的嗎?
如果你真有心要幫忙怎麼不去尋求真正相關工程師的意見,怎麼不去尋求國外廠商的意見,而不是在這拿些沒用的野雞學歷說嘴,結果反而一點點有意義的建議都提不出來。
最後希望你的人生順遂不要買東西需要保固的時候,結果也遇到這種廠商,難過悲憤之於還有人跟你講些沒建設性的廢話,放你馬後炮。
_一個始終關心結果的路人
消費者購買高單價商品,除了看重品質外,更重要的是售後服務,前已敘及本國代理商應該要做到的程序,如代送原廠鑑定判斷這點都做不到,這代理商存在有何意義,消費者應該聯合抵制才是,在台灣很多代理商只對經銷商負責,不接受消費者直接客訴;經銷商也不願代送原廠鑑定,心態可議,如對品質、保固等問題提出客訴,碰到經銷商虛與蛇委、草草了事,消費者是一點保障也沒有,一般人大都不了了之,這也助長了現在這種狀況。故建議樓主及其他購買國外品牌代理商產品者,如有品質及保固爭議,代理商及原廠均有法律上義務為消費者出具書面說明,這也是日後雙方證據的一部份,請各位務必要求出具書面說明,再次強調這是代理商和製造商的法律義務,不是消費者無理請求。




























































































