(抱怨文) 單車孤兒的可悲

一年多前買了一台Dahon小摺，拖朋友從大陸帶回來的
其實原本是打算在我家附近的車店買車的，無奈的是挑不到我喜歡的小摺
於是詢問了老闆，是否可以代訂Dahon的車，老闆結一個屎臉給我看，告訴我沒有..

之後小摺到手了，我也騎的很開心，也常到那間車店逛，詢問一下專業知識等..
陸陸續續也在那間車行買了一些手套、碼表、前後車燈各2組、鍊條油、鎖頭等一堆有的沒的..
雖然買的東西沒很多，但我要買東西都是先去他那邊找，找不到我想要的才去別的地方看
車子有問題也請老闆看一下，也沒跟我收過錢，連我想改車也是先跑去那間詢問
不過老闆建議我把改車的錢省下來，以後買一台好一點的登山車，就是這一點讓我喜歡上這間車行！

我的一個位女性朋友要買車，我也介紹了那間車行，表示其老闆的專業與教導一些騎乘需要注意的事項
最後她在那間車行買了 mini復古小徑車，我天真的以為..我算是個小熟客了！

昨天晚上去他那邊買了青蛙燈，回家後找不到地方可以安裝在安全帽上
加上車子的BB好像有點問題，就牽過去給老闆看，順便請教他青蛙燈怎麼裝在安全帽上
事情發生在我問他如何安裝青蛙燈上...

他問我是買哪一頂，剛好他架上有一個一模一樣的，我就指給他看

老闆：「你安全帽是跟我買的嗎? 」

我：「不是耶，前陣子跟朋友在台北逛街時一起去買的」　我原本是要在台北買GIRO二級公路車帽，太貴下不了手..所以買了LG

老闆：「那你買多少錢？」

我：「大約便宜你三百塊吧！」　我也是買回來後，上次到車行打氣才發現原來老闆也有賣，心想搞不好在台北買貴了！當下還問了價錢... (他賣三千)

然後他火氣好像就上來了

老闆：「那你都佔盡所有便宜好處，都要貨比三家，我是車行我要生存耶，車子也不在我這裡買，安全帽也不在我這裡買，幫你修車看車也沒跟你收過錢，你買東西的心態實在是有問題！大家互相嘛！尊重嘛！」

然後他又講說 :「 我講話比較直啦， 沒什麼惡意!」

我當場直接回他說 :「 車子檢測要收費OK啊，你看要收多少」 他笑笑也不理我

當時還有2位客人在那邊... 我真的傻眼了.....覺得很沒面子...

原到家後我一整個超難過，胸口超悶，悶到快爆炸了
腦海中一直重複老闆剛剛那幾句話，然後檢討自己到底做錯了什麼？
如果他店裡有更多的選擇，有賣Dahon小摺、其他更多他牌的安全帽 (他架上安全帽只有展示6~7頂)
我還需要請人幫我從大陸帶車回來嗎？還需要請自跑一趟台北去買帽子嗎？
為什麼我非要去買我自己不喜歡的車子、不喜歡的帽子、不喜歡的車衣車褲、不喜歡的ooxx？

我的另一位車友之前也提醒我不要再去那間車行了，他說老闆很ooxx，我也只是聽聽就算了
畢竟當時我覺得老闆他算是還蠻不錯的一個人，我也騎過老闆的車，真的調教的超好騎！
最近真的有在考慮在他那邊買一台登山車... 無奈遇到今天的事，讓我很心寒...

我想說的是...
我自己也是開店當小老闆，也知道創業的辛苦，客人百百種各有個的需求
我們所能做的就是滿足客人，讓他心甘情願的掏錢出來買我們的產品
做生意應該是細水長流，車行不只是賣車而已，它還是個賣品牌、賣服務，和客人博感情！