推薦內湖一家負責任的車店

位在戰國時帶的內湖,車店選擇非常的多,今天我來分享一下我的購買坐管經驗

由於我不知道可不可以打出店名,所以我只能說這家車店曾在之前D牌小折混亂價格事件占有一席之地,我也是在那次才知道這家車店存在,雖然最後沒買,但那時有看過這家車店的處理態度(包括網拍.部落格上的情況),留下不錯的印象,一直想找機會去見識看看~

沒想到機會這麼快就來臨,之前組車時在尋找某牌的坐管,賣的店並不算非常多,一看到這家有,我就二話不說直接從我家這裡(師大附近),殺到內湖,他們的價格不是最便宜(也很不錯了),但我買東西寧願多花點錢找負責任的店,而不是東西賣掉你就變孤兒的那種,事後發現這是對的選擇! 事情 是這樣的...


買坐管的那天,他們非常親切的詢問你的需求,細心裝上後,也為你調整,包括用水平儀測量坐墊(當時他們覺得我的坐墊太過前傾),教你如何正確的鎖這種坐管,讓你感受到"服務".

沒想到!!!這根坐管卻和我的"全碳纖"坐墊不合,坐管夾具是天秤式那種,在長途騎乘後(1.2個小時以上),隨著對坐墊一再加壓移動,它會一層層的將碳纖座弓夾掉,也因此當你鎖好之後,它又會逐漸鬆動,怎麼都鎖不緊,最恐怖的是我換了不久之後,就去騎北宜,導致後段必須無止盡的抽車XD

後來到離家裡比較近的車店,老闆一看就說碳纖維坐弓不能用這種天平夾法,後來換成另外一種(我也不知道怎麼形容,就是很普遍的那種,我之前也是用這種),用到現在就沒有再發生鬆動事件了,也終於不用再提心吊膽


但中間發生了一些私事,所以我上上個禮拜(大概是五月底買的)才打電話告知他們這種情況,他們聽到覺得很驚訝,但態度依舊很好,請我把東西拿回去,他們會立刻問廠商,結果...


檢測結果出來,廠商說東西沒問題,可以夾住,並非瑕疵品,於是電話中我問他們廠商是如何檢測,是否有實際裝在碳纖坐弓上,並且騎乘2小時以上?他們說應該沒有,會在跟廠商討論看看,聽到這裡其實也覺得可以處理的機會大概是一半一半吧...

過了三天,我就打給拜訪詢問處理的進度(因為他們本來是說隔天會打給我),結果他們先很抱歉的說忘記了XD
接著就說,廠商那邊目前無法處理,但是!!!!!!!!!!!!!!




"他們會全額退費給我"


以後他們在賣坐管的時候也會小心這個問題


幾天前,我也去拿了退款,重點是,態度依然親切,不會讓你覺得尷尬,這點真的很不容易!!!


今天,我買的只是一只不到2000塊的坐管,他們都有這樣負責任的態度,我想我沒有因為200塊不到的差價去網路,或是別的店買,是此次做的最對的選擇!!!


有些人會覺得他們身為車店老闆老是在網路上發文很礙眼或是很不中肯,我可以理解,不過換個角度想,他們從來沒有掩飾自己的身分,或許也可以解讀為內舉不避親的勇氣!


總之,單純和各位分享這次消費經驗,以上所言絕對負責,我只是一個和他們交易過一次的消費者,就這樣~