23分

樓主

個人積分：23分

文章編號：68321050

交車『抱怨文』己討論結束

非常感謝網友熱烈討論...事情也該到一個段落了...

店家也在此篇文章回文中檢討錯誤，也有主動聯絡，只是我沒接...你的誠意我感覺到.....你的心意我心領了∼謝謝你

發起這篇抱怨文訴求，把帶其實是小事，只要事前告知我貼錢或是殘膠擦除我都可以接受，最主要的訴求，也是我最困惑不解的明知會被打槍，店家還要嘗試交給客戶呢？你敢交我就敢收(抱歉氣話)這不是拿石頭砸自己腳嗎？，還有我在自行車是新手有什麼專有名詞和術語都不瞭解，如果有說錯或誤導錯，先說聲對不起，也請網友和車友指導，如需了解煩請自行爬文，謝謝大家

2018-04-28 15:49 #1

文章關鍵字

抱怨文

84865426

15537分

2樓

84865426

個人積分：15537分

文章編號：68321984

傑克李 wrote:
三月底在台北松山松...(恕刪)

這個案例
讓我們了解亞仕大出保很快

crazyhatch

134分

3樓

crazyhatch

個人積分：134分

文章編號：68326844

前半段就不用搬出來帶風向了

車架有問題是公司的事

跟車店無關

看起來處理的也沒啥問題

加分。

至於後半段

我想說句公道話

人家車店生意很好

可能沒辦法記住每一個客人的特殊要求

例如『煞車要左右對調』這種事

忘記了，提醒一下處理好就好

再來

把帶本身屬一次性產品

經過換車架或是對調煞車重新走線勢必要拆掉重纏

若是想省這條不想換或是對這方面沒有基本瞭解

二次使用的把帶上會有殘膠也是很正常的事

我個人是不會傾向認定這是技師『應該』免費負責處理到好的事

你也許可以說技師沒有提醒你

但這只是奇摩子的問題

沒有大到要用這樣的標題上網砲轟店家

個人看法

停權?? 版規?? 現在在我看來都只是權力的傲慢罷了!!!

auxo

4835分

4樓

auxo

個人積分：4835分

文章編號：68327082

1.座管插破車架，亞仕大願意出保真是佛心公司，因為那是車店沒抓好深度就插下去，插下去後座管又沒鎖緊才會往下插直到車架破裂，這不是亞仕大的責任啊？要亞仕大作保以後不再發生，其實強人所難。
2.把手帶是可以重複用的，因為我以前也很常這樣做。其實不看殘膠的話，纏得滿好的，間距抓得很平均。但這部分我覺得僅是車店疏忽，看殘膠方向，其實將把帶換一頭開始纏就能把殘膠壓在重疊處。(那為何不重纏還收尾？這我不知道...)總之單就把帶這件事，我覺得只是小事啦。

群青的高空......朱色的殘照...... 飛舞而降臨的...白青之王者.... 紅色沙塵---- 白色的...火焰，光輝的

傑克李

23分

樓主

傑克李

個人積分：23分

文章編號：68329901

文中我只是要求店家轉告亞仕大，但也因店家承諾我也就妥協，對於亞仕大原廠我覺得他處理很好並沒有怪他，反而是店家交車時能注意一下，這樣是否能交車，雖然是小事，遇到問題我們好好溝通就不會這樣，可是店家並未這麼做，將心比心...新車搞成這樣子是誰都不願意的∼

auxo

4835分

6樓

auxo

個人積分：4835分

文章編號：68330519

傑克李 wrote:
文中我只是要求店家...(恕刪)

因為店家也沒上來說明，車友必然也不再場，所以我不了解中間溝通是否有[不好好跟你溝通]這件事，但從原PO文中，爆點僅有把帶殘膠？

群青的高空......朱色的殘照...... 飛舞而降臨的...白青之王者.... 紅色沙塵---- 白色的...火焰，光輝的

chachaping

2219分

7樓

chachaping

個人積分：2219分

文章編號：68334236

店舖應化身成媽媽一樣的身份
對待客人應像照顧自己孩子一樣無微不至

auxo wrote:
因為店家也沒上來說...(恕刪)

auxo

4835分

8樓

auxo

個人積分：4835分

文章編號：68334480

chachaping wrote:
店舖應化身成媽媽一...(恕刪)

母親～～像月亮一樣～～照耀我家門窗～～

怎麼說哩，從LX還沒第九片飛輪的時代就開始騎車，看過練習曲經歷單車熱，我也是曾勒緊褲帶存錢買零件的小鬼，但怎麼現在的車主老是把自己的車當成精品不可磨耗，一點瑕疵都不能有。連個小折都希望成為精品最好是純金打造只賣你不到兩萬、把手帶重複用也不能有殘膠．．．車是用來騎的啊！

群青的高空......朱色的殘照...... 飛舞而降臨的...白青之王者.... 紅色沙塵---- 白色的...火焰，光輝的

hwr

2305分

9樓

hwr

個人積分：2305分

文章編號：68335812

成車要求換煞車方向!?
手工不用錢嗎？
大象單車還真佛心!!
給他個讚!
油壓碟煞換邊,
工序複雜,
還有可能油管不夠長要換整條油管,
換好還要補油,花時間測試,
重纏把帶也有可能拆壞把帶,
拆壞把帶車店還要自己貼錢嗎？?

樓主買的是"成車"...(什麼叫成車,麻煩自行google)
不是自組車...
要求東要求西...
專業不值錢??

傑克李 wrote:
單車價錢=服務態度品質、還是你們專業水平只有這樣??不懂

我倒想看看樓主纏把帶的水平在哪裡??
非討戰!
只是我尊重專業!!

horse312

180分

10樓

horse312

個人積分：180分

文章編號：68337036

您好我是大象單車的小馬
讓您遇到如此不愉快的消費經驗我們難辭其咎，
騎車是很快樂的事情，
我們也希望讓每位客人拿到的是非常安全順暢的車，
請待我們向Aster叫一組全新的把帶，
再通知您回來更換，
抱歉，這樣的問題我們會檢討，
也希望這樣能解決您心中的不愉快。

交車『抱怨文』己討論結束

小惡魔新聞台

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