各位 Mobile01 的朋友大家好~
我是住在台北的一位朝九晚五上班族,平常除了工作之外,最重要的興趣就是運動。今年剛好是我使用 NOZA V 智能訓練台的第二年,但最近遇到了一些困擾,想跟大家分享我的經驗,也請大家提供一點意見或是分享你們的使用狀況!
我是在 2023 年 1 月透過 Momo 購買了這台訓練台,隔月開始使用,結果使用不到一年(2024 年 1 月)就壞掉了,後來花了將近一個月才修好。今年又發生一模一樣的狀況,這次是在 2025 年 1 月初,讓我真的很挫敗。算一算,這台訓練台大概每 11 個月就會出一次大問題。
比較令人困擾的是,除了產品的耐用性讓人失望外,售後服務的體驗也不盡人意。當我嘗試聯繫客服時,卻沒有即時的支援,只收到機械式的罐頭回覆,整整浪費了一天時間等待。直到我回到家,按照要求提供了錄影畫面後,才得以進一步進行報修流程。其實,在聯繫客服前,我已經先到官網查詢 FAQ,希望能找到解決方法。然而,關於 NOZA V 的「踩空問題」,FAQ 中完全沒有相關的處理指引。這讓我只能依賴客服的回覆,導致問題解決的效率大打折扣。
因為平常工作已經很忙,好不容易才能抽空騎車運動,結果器材壞掉真的是欲哭無淚。這也讓我很好奇,其他使用 NOZA V 的朋友,你們的訓練台用多久才出現故障呢?還是我的運氣比較不好,剛好買到比較容易出問題的機王?如果有其他品牌的經驗,也歡迎一起分享。
希望能從大家的經驗裡學到更多,也讓我比較好選擇下一台直驅式訓練台~謝謝大家! 🙏
                                        
                 
                                                    個人積分:0分
                                                        文章編號:90907759
                                                    
            文章段落
        
    第一個問題 電子產品不要在momo購買
momo在保管電子產品不知道是運輸過程還是倉庫
很容易拿到過保隔天出狀況的產品
最近一次是買Garmin 540 solar 商品送到的時候完全沒電 也不知道東西放多久了
但我知道鋰電池完全放電的話對電池壽命很傷
第二個問題 Acer不是單車領域的公司 售後服務也不是很好
你可以看一下版上或PTT有人提到這間公司出的功率踏板
我記得最後都是推掉說都是車錶的問題
被併購前的xplova明明是很不錯的公司
感覺很可惜
記得我剛入門的時候還有跟車隊一起買他們家的xplova E7
那時候給我的印象是還不錯的
 
                                        
                                                    「電子產品不要在momo購買」學到了,謝謝~~
                                                
                                             
                                 
                                                    個人積分:50分
                                                        文章編號:90948889
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