我的維修遭遇(是我的問題還是店家?)求助

我的OCR3由於自己覺得換檔不順,於是自己拿了起子去調整H,L螺絲
當我掛在車架上調整,手去轉動的時候變速還OK,但是一上路便可以明顯感覺到有問題
所以我決定這種小問題就去附近掛有捷安特的經銷店? ex: 捷安特XX車行

進了店以後我表明來意,那位年輕人一樣把後輪放到架子上 一手轉動踏板一手變速,
我此時也說明用手轉OK 但是真正騎的時候問題很大. 他只回我說 "沒問題啊 就這樣了"
=.= 於是我很有禮貌的道謝後再去路上騎一下,繞了一圈又回到店裡.
我說 "老闆,可不可以請你騎騎看這樣你會比較懂哪裡出了問題", 他回我"你可以拿回去你買的地方調整" 就這樣繼續低頭坐他的事(看電視), 所以我這次就掉頭就走了....

PO上來的原因不是要攻擊它,只是想了解 是我的問題(不管大小問題都回當初買車的店問)還是這是店家的問題?

註:因為我有過經驗把捷安特的車簽到FUJI車店,他們有和我說沒辦法幫我免費檢查調整,這個情形我懂.
所以我這次就跑到有掛捷安特的經銷店去調整,想說這樣應該就不會有問題,沒想到還是...沒調到.

先謝謝回答我的前輩們