購買APP有7天鑑賞，請問虛擬點數呢?

因為虛擬點數大多是使用在遊戲上，所以PO在這個分類廣徵大家的看法。

如標題所述，app被視為一種商品而有所謂的7天鑑賞期
虛擬點數又該如何被定位？


本人對gash的認知是
1.從實體通路購買點數
2.從網路上透過ATM、信用卡等小額付費機制購買點數

事發原因：

個人因為玩某個網頁遊戲，該遊戲提供gash的儲值管道，由於當天儲值出門不便，因此想到透過gash線上儲值

事發經過：

由於gash現在正在做轉換到beanfun的工程，所以個人索性直接在beanfun註冊並購買點數
購買完後發現beanfun所提供的儲值遊戲並沒有我要玩的遊戲，頓時感到相當莫名奇妙！

經過上網搜尋及客服專線後，才知道原來gash實體通路賣的與上網儲值的差異在於：

1.實體通路gash用途較廣，可以儲值在beanfun及任何有與gash合作的遊戲
2.在beanfun儲值的點數只能用在beanfun所提供的服務遊戲或商品中

個人頓時覺得有受騙的感覺！

不過當下還沒有很強烈，因為朋友之前曾用gash轉點儲值過
所以打去客服詢問後的回答是：7/18(我7/22儲值的)已經終止該遊戲的轉點服務!!

真是晴天霹靂！客服還強調：我們有公告喔!!

個人想法是：
1.我臨時儲值，而妳們的公告又不是彈跳式視窗，或有足夠讓消費者醒目的方式呈現，一般來說，除非天天上beanfun，否則根本不可能會去注意到該公告
2.我所玩的那個網頁遊戲的gash儲值，沒有任何提示，例如點進去後會有相關訊息告訴儲值者停止轉點的服務措施，所以玩家應該要去實體通路購買的注意事項
3.beanfun目前所提供的東西，本人看過，悉無興趣，於是打電話問能否退費，客服回答不行，說會員規定上不能退費，說真的，我不曉得這樣的邏輯是根據什麼，對方的舉例居然是用禮券！

總之，我現在遇到的問題是，想退錢無法退，對方提供的東西我沒興趣，這筆錢(雖然不多，900元而已)就這樣卡在那裡，不過如果有1萬位玩家同我這情況，那就有900萬卡在那裡

最後，app跟虛擬點數應該是有不一樣的地方，app是商品，虛擬點數是一個服務平台，只是我不清楚的是，消費者難道沒有權利要求退還現金嗎？

舉個例子，如果你家小孩，因為某些優良事蹟拿到一筆獎金，而這小鬼平時就有玩遊戲，一時腦昏就把獎金都儲值進去，等父母知道後，即使很生氣但是卻無法退費，老實說，對消費者不是很公平的.....