今天中華電信的帳單寄來又要繳錢了
家裡媽媽照慣例去看細項
發現怎麼多了一筆2百多的東西要繳
打電話問中華電信,她們說是我們用家裡的MOD在電視上購買一個叫做[黃金套餐]的服務
我媽覺得很奇怪,那個東西早就壞了沒在用哪有可能訂!
而且家裡有線電視頻道都看不完了.哪有閒工夫去訂MOD付錢的頻道?
詢問說可不可以取消?對方回答取消要付違約金!
於是我媽氣到乾脆付違約金叫中華電信來拆MOD!
小心[妳]的電費帳單被偷加錢!
就算你沒有決定要加錢買什麼有的沒的服務.中華電信就以為一個月幾百塊你不會發現!然後你要取消還要付違約金!
[黃金套餐]還真黃金阿!
真好賺!
已經可以只申請ADSL不用申請附掛市話了
已經很久的新聞了 但還是很多人不知道
你也被騙了好幾年$$
為了又有人挑戰我 之前有回文可以不用附掛市話
但就有人不相信只好找出公文
所以有公文部份要確認者可以上NCC查(NCC=國家傳播通訊委員會)
正確的來說是取消每個月$70月租費的部份 但線路部分走的還是電話線 要了解這一點
我是已經取消的其中之一的用戶
我再退租前也有MAIL向NCC詢問 確認無誤後辦理取消附掛電話及市內電話建築物屋內配線月租費
市內電話建築物屋內配線月租費達20年以上可以免維修費 我家已經有達20年以上
我在1~2個月前還有去中華電信營業所詢問 不幸的是底下的業務員是不知道還是沒宣導還是以需附掛電話才能安裝
申請表裡的選項也是需要附掛電話 後來在去中華電信網頁下載 卻是新版的申請表ADSL
新租ADSL與新租市話是分開的可以個別填寫
新版同時租用ADSL與市話 接線費$500 如果只租用ADSL 接線費$1500
ADSL與VDSL有什麼專業上的差別我不知道 我只知道都可以不用強制附掛電話就能申請其中一項
不能亂貼網址請自己到網頁看"國家傳播通訊委員會首頁>新聞稿>MORE>歷史訊息區> 第26頁 96年7月19日公佈
之前是在"最新消息"現在已把資料移到"新聞稿" 有興趣的可以去看看
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NCC決議:中華電信公司應取消強制收取市內電話建築物屋內配線月租費,開放用戶自行選擇,另就民眾申租ADSL時須同時租用市話並支付市話月租費之搭售行為,予以裁處。
日期:96/07/19
國家通訊傳播委員會(NCC)本(19)日就中華電信公司強制收取市內電話建築物屋內配線月租費案及申租ADSL時須同時租用市話並支付市話月租費之搭售行為做成決議。有關中華電信公司強制收取建築物屋內配線月租費部分,為尊重消費者之選擇權,要求中華電信公司應取消強制收取市內電話建築物屋內配線月租費,並應開放客戶依建築物屋內配線情形自行選擇屋內配線維護方式;如客戶自行承擔屋內配線維護責任者,應以免收建築物屋內配線月租費方式處理,並要求該公司於市內網路業務營業規章及服務契約中配合修訂之。
另就消費者向中華電信公司申租ADSL時須同時租用市話並支付市話月租費之搭售行為,依電信法第26條第3項規定訂定之第一類電信事業資費管理辦法第9條第5項規定,第一類電信事業陳報或實施之資費及促銷方案,若有損害消費者權益或不公平競爭之情事,主管機關得限期命其停止或改正,違反者,則依同法第62條之1第1項規定裁處之。本案經NCC認為該公司之搭售方式,有損害消費者權益並顯失公平情事,足以影響通訊市場之公平競爭,依法裁罰新臺幣30萬元,並限其於2個月內改善。
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NCC將行政調查瞭解中華電信公司實施市內電話建築物屋內配線回饋方案辦理情形
日期:98/03/16
國家通訊傳播委員會(NCC)指出,該會將就中華電信公司於97年1月1日起實施之市內電話建築物屋內配線優惠回饋方案(即提供同一用戶繳交5元建築物屋內配線月維費繳費年資達7年以上者,提供1次免費障礙維修;年資達15年以上者,提供2次免費障礙維修;年資達20年以上者,免收建築物屋內配線月維費及提供免費障礙維修)辦理情形,進行行政調查。
本次調查之重點,分述如下:
一、 市內電話用戶數(包括選擇自備屋內配線用戶數、自維用戶數及代維用戶數等)及其比例。
二、 非自維用戶之繳費年資資料。
三、 近3年來(95年至97年)屬用戶屋內配線障礙之件數、比例及維修成本費用數額。
四、 提供用戶知悉上揭回饋方案之作為方式。
五、 用戶「繳費年資」之計算是否合理、正確。
六、 用戶繳費年資符合前揭規定者之辦理情形。
七、 該公司對於「誤收或溢收」費用之退費方式。
八、 用戶選擇屋內配線自行維護,障礙時委由該公司維護者,自實施上揭方案以來之件數及每件之收費金額明細。
NCC強調,中華電信公司應採取積極作為,處理有關市內電話服務建築物屋內配線維護之收費或維修事宜。為避免發生不必要之消費爭議,該公司應將上揭收費或維修等相關資訊,充分揭露,並不得有模糊、混淆,引人錯誤等情事發生。