個人積分：3分
文章編號：19438371
個人積分：0分
文章編號：19438555
個人積分：3分
文章編號：19438589
買了第2年冷煤管的接頭就氧化了，冷媒全漏掉了，維修還花了3000大洋
後來上網看之到才知道，大賣場、特力屋、燦坤、全國電子...等
冷氣都是外包的，都沒有施工品質，倒楣的還是消費者
這次新家冷氣就不敢開玩笑了
寧願花多一點錢，也不敢亂開玩笑
要是沒安裝好，會損壞到我的裝潢
所以...我找了"星明光"大金經銷商來安裝
他們是養了一群冷氣團隊在待命
老闆很老實、又很負責任
雖然冷煤管安裝過程中有出現一些小差錯
老闆來看過之後，誠認自己員工的疏失
願意全室冷煤管全部拆除，從新安裝，以及補償我的損失
一般賣場是靠嘴砲賣冷氣
星明光是靠信用，他們都是用行動證明安裝品質
個人積分：57分
文章編號：19439111
samcolis wrote:
樓主你有去看刑法 "詐欺罪" 或 "背信罪 " 的構成要件嗎? 不然你可以請教 律師 友人,
特力屋施工人員 根本沒有 詐欺 的行為,,他只是消極 的"不作為(未抽真空)", 而可能會造成你的冷氣機會有
損壞的可能性, 但 我想 你如果真的要用刑法去告 特力屋 ,是否用"背信罪"去告比較好吧!!
不過我覺得您發生這件事 提出來讓大家知道,真的很感謝你 ,以後大家買東西就會多去注意!
最後我還是建議您用" 消費糾紛"方向去處理好了!
雖然之前跟律師朋友研究時只考慮求償部分（援用消保法51條），詐欺部分本來沒有想提告的，但是特力屋的回應方式實在讓人無法相信日後不會再發生這種事，不過samcolis你這麼慎重給我建議，所以我自己又研究了一遍這個所謂「詐欺」到底成不成立
首先呢，是「具不法所有意圖及詐欺故意」，沒有照原廠規定抽真空有沒有不法意圖，這應該不用多說，而且安裝前我有提出410A冷氣抽真空很重要的要求，師傅也答應說沒問題，交給他們。既沒照原廠標準程序，又沒照我的要求，這要說沒有不法意圖及詐欺故意嗎？
再來呢，是「施用詐術 被害人或第三人交付財物」
我有沒有交付財物呢？當然有啦，除了給特力屋的安裝費用外，現場還給我收700元喔，如果沒有安裝完成，我會給錢嗎？當然不會！
但是我給了，為什麼？因為我被騙安裝完成了啊！所以才簽名給錢啊！如果我確實知道被騙沒有抽真空，哪會呆呆簽名給錢呢？我不簽名特力屋會給冷氣師傅安裝費嗎？不會嘛
試機的時候，我有再次詢問特力屋師傅「這樣就好了？抽真空呢？」
特力屋師傅就說「已經抽好了，用小pump」。我雖然懷疑抽真空有這麼快嗎？但是特力屋「專業」的師傅說有，我又不是裝冷氣的，也沒裝過分離式冷氣，怎麼知道有沒有真的抽？如果我知道沒有抽真空，我當然不會簽名給錢。
重點就來了，我確實因為特力屋師傅的保證有抽真空，"相信施工確實完成"而簽名給錢了，所以詐欺罪才會成立。如果我沒被騙沒給錢，詐欺罪是不成立的。
而特力屋師傅是如何使我相信而簽名給錢（交付財物）的呢？如果明明沒抽真空還硬說有用小pump抽，偽稱有施做而實際上未施做從而取得財物，這不叫詐術的話，那詐騙集團可以在臺灣合法設立了。
所以呢，詐欺罪的要件確實是都成立的，只是臺灣司法體系看不看得起「這種小案子」而已.............. 看不起的話，也可以說這不是詐術啊，不算交付財物啊之類的。
這一段其實本來我不想寫這麼詳細的，因為某些法律因素的關係。但是我還是寫出來了，不是要跟那些持反對意見的網友辯論這會不會成立，而是讓一些支持我的網友，從這裡面去學到一些保護自己的要領，尤其是被詐欺之後的證據收集要注意什麼。
警察跟檢察官會不會騙人呢？不會，有那麼笨的遲早會被抓到。但他們會不會誘導你呢？絕對會！誘導不犯法，例如說這是小事，何必浪費司法資源呢..... 這有沒有犯法？當然沒有犯法了，出於善良立意的勸告怎麼會犯法呢。
所以前面才有網友說，沒請律師的話，官司很難打。其實不是官司本身難打，通常是警察跟檢察官很難打.........
個人積分：2分
文章編號：19439617
個人積分：400分
文章編號：19439675
個人積分：92分
文章編號：19440071
個人積分：0分
文章編號：19440133
要培養一個專業的冷氣安裝人員.不是那麼快.想要把冷氣裝得快又好又滿意.其實也不是很簡單.
如果是窗型冷氣機的話.只要有一些工具.有一些力氣.要DIY其實也不難.
但是分離式冷氣機的安裝就困難多了.要配冷媒管路.要配排水管.要配電線.要吊掛室.內外機.
有的還要鑽孔.(就是俗稱的洗孔.)光是工具就一大堆了.
還要把管線排列得美觀.最後還要把外包裝的材料都清潔帶走.
現在的社區有些甚至還規定假日不得施工.平常日只能施工到下午6點.一天能裝個幾台呢.
在炎熱的夏天.也許我們逛賣場能夠邊吹冷氣邊選購.也許在家裡也能夠打開電扇等著技師裝冷氣.
但是安裝的人員可是揮汗如雨.既勞心又勞力的.這樣一組冷氣的安裝費用大家能付出多少?
大賣場也許以價格取勝.也許以量制價.雖然價錢跟銷售條件是大家歡喜甘願.
不過..現實上.什麼價錢大概就是甚麼樣的品質吧
有時候退一步想.如果我們能夠多一些的彈性時間.付出更多一點價錢.來要求更好的安裝品質.
這樣也許抱怨少一點.也許大家可以更開心一點.
可惜到了炎熱的夏天.等待是一件很討厭的事.都希望自己是第一優先.景氣不好.也希望能省一點.
也許更仔細的消費者也要求裝機人員能夠依照生產廠商的要求按圖施工.
(事實上有些廠商的施工說明書上列的步驟是提供參照.並不是百分之百必要的)
又希望在完工以後.場地能弄得乾乾淨淨.
於是安裝人員從搬運工,技術員,土水工甚至木工到清潔工.要具備多重的身份.
每年冷氣期的大旺季大概是從4月份起到8月底,這段時間.每組裝機的人員是沒得休息的.可以說是操得半死.
也許各組人員的技術有所高低.素質也許良莠不齊.但是這些人可說是拿命來拼經濟的.
但是過了這段時間以後.工作慢慢的少了.誰來養這些專業的人呢.
於是現在不只大賣場.有些大型家電專賣店.甚至是傳統的電器行.對於分離式冷氣機的安裝.
大多是委由外包人員來處理.
這些外包的專業人員.是按件計酬的.沒有公司的福利制度保障.所有的責任開銷都自己負擔.
但是對於工作的安排必須配合賣場.又必須配合消費者的要求.有時候想想.他們的辛苦有誰能理解呢?
雖然離開這個工作十多年.但是對於這些辛苦的安裝弟兄.我依然致上誠摯的敬意.
個人積分：1分
文章編號：19440199
個人積分：73分
文章編號：19440616
