一年前的三月
我所在的公司向遠見視覺傳達科技採購了一批戶外的招牌投射燈(50W LED)13盞，花了57000元。
使用約半年後陸續故障
直到今天已經壞掉9盞燈，折損率69%
以前用的水銀燈也沒那麼不耐用！
02/13 第一次電話，說會幫我處理。
02/24 見許久沒回電了，又第二次電話關切，他們提了兩個方案
1.燈泡會負責修到好，
但是位於三樓外的燈具拆卸所需的租用吊車（一下一上）兩次租用費用，
需要我們自己付費。
還牽拖他們處理的另外的案件，都沒有壞掉，只有我公司買的這批折損率特高。
而且又強調！！！他們只賣燈具，不負責燈的上下安裝問題。
（我心裡想，這算是買方的問題嗎？靠～～一年前57000包到好是假的嗎?
現在東西有問題還要買家負責吊車費用？）
喵的～談到這邊我火都起來了，這不是卸責哪些才是卸責？
2.以另外一個專案用100W*13盞來處理，舊的再來回去修，於是，請他們報價，
算是升級？但用優惠價來處理？
02/26 早上又催促一次，又說他在忙，報價單不方便馬上給。
這兩周一直跟他們聯絡保固處理
怎知道一直拖時間，已經拖了兩週了
處理態度非常消極被動
施工前跟蒼蠅一樣三天兩頭噓寒問暖，非常勤奮。
現在東西有問題了，卻都消極被動，
這種公司能夠繼續合作第二次嗎???
奉勸各位後進要選擇LED相關產品的時候
這件位處高雄的「遠見視覺傳達科技」要多加考慮一下。
地址/: 高雄市三民區九如一路843號
電話/: 07-380-9573
千萬千萬要小心他們的售後服務態度
只想做一次生意的公司，要小心。
個人積分：880分
文章編號：48861554
vonyi wrote:
一年前的三月
我所在的公司向遠見視覺傳達科技採購了一批戶外的招牌投射燈(50W LED)13盞，花了57000元。
使用約半年後陸續故障
直到今天已經壞掉9盞燈，折損率69%
以前用的水銀燈也沒那麼不耐用！
02/13 第一次電話，說會幫我處理。
02/24 見許久沒回電了，又第二次電話關切，他們提了兩個方案
1.燈泡會負責修到好，
但是位於三樓外的燈具拆卸所需的租用吊車（一下一上）兩次租用費用，
需要我們自己付費。
還牽拖他們處理的另外的案件，都沒有壞掉，只有我公司買的這批折損率特高。
而且又強調！！！他們只賣燈具，不負責燈的上下安裝問題。
（我心裡想，這算是買方的問題嗎？靠～～一年前57000包到好是假的嗎?
現在東西有問題還要買家負責吊車費用？）
喵的～談到這邊我火都起來了，這不是卸責哪些才是卸責？
2.以另外一個專案用100W*13盞來處理，舊的再來回去修，於是，請他們報價，
算是升級？但用優惠價來處理？
02/26 早上又催促一次，又說他在忙，報價單不方便馬上給。
這兩周一直跟他們聯絡保固處理
怎知道一直拖時間，已經拖了兩週了
處理態度非常消極被動
施工前跟蒼蠅一樣三天兩頭噓寒問暖，非常勤奮。
現在東西有問題了，卻都消極被動，
這種公司能夠繼續合作第二次嗎???
奉勸各位後進要選擇LED相關產品的時候
這件位處高雄的「遠見視覺傳達科技」要多加考慮一下。
地址/: 高雄市三民區九如一路843號
電話/: 07-380-9573
千萬千萬要小心他們的售後服務態度
只想做一次生意的公司，要小心。
謝分享
半年就壞
實在不堪用
話說在我家附近
看看老板到底長怎樣
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dammm wrote:
謝分享半年就壞實在不...(恕刪)
沒買前都對你很好的啦~~
想當初還沒決定要買前
三天兩頭的跑去我主管那邊還請吃個中餐甚麼的
當時還有跟我們公司推銷一般的E27 LED燈
我跟他說~~
一般的E27的省電燈泡要換成LED燈泡球
保固多久?
還不是只有一年，
然後我跟他說，那不如我去買大同的還有三年保固哩~~
整個臉超難看的~~~
買前一個嘴臉 出事一個嘴臉
買了之後出問題就....
至少我得到的是這樣的狀況
我後來有去查目前的LED投射燈
基本上都有內建穩壓驅動裝置
我開始在等他跟我說我家公司牽拖的電不乾淨!
這樣我就能砲回去他的東西品質不好
目前靜待對方處理過程
反正有最壞的打算了~~~~~
就算他們拿回去修好
我也不太敢建議公司繼續用了，燈具請下來一次吊車 上去又一次吊車
搞不好半年不到我又要把這些放在3樓外牆的燈給請下來
又或者直接換別間的產品吧......
(喵的~~吊車叫兩次沒個七八千應該找不到吧....)
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