BEST電器氣球事件,感謝各位的寶貴意見

問一下當然是對的
但他們的服務態度也太差了
也跩的有點過頭了吧
直接跟他們公司投訴吧
不告而取謂之偷


家庭教育失敗,小學老師沒教好!觀念扭曲錯誤!

然後,做賊被抓到還說人家兇


這就是台灣!
cmh5100 wrote:
今天 (99-04-16) 上午老婆帶著四歲的兒子到高雄民族大樂購物,順便到B1的BEST電器逛逛,兒子看到店內有許多汽球便吵著要,老婆見汽球是插在架上,並未固定,判斷除布置外,也如往常一樣是贈送給客人的,因常在大樂賣場內看到坐在推車上帶小朋友拿著。於是便伸手拿取,才剛從架上拿起,突然衝出一男性工作人員,很兇惡且大聲的叫著:「小姐,妳下次想拿這個要跟我們說!」.(恕刪)



樓主老婆的行為不對~~~

不能用自己判斷來判定商家是否為贈品~


服務業服務至上~ 這樣對客戶口氣也不太對~~

這件事情跟前陣子熱門的「去HONDA展示中心刮到車子,被要求整輛買下」的情形,幾乎一模一樣耶!

有興趣的人可以爬文瞧瞧。

開板夫人的確是受到委屈,推想應該是逛習慣高級場合,以為什麼都可以送給貴賓,殊不知地點變成菜市場般的電器行,竟然換來斥喝....
主要是態度

我覺得best這位主管跟本沒資格
很差的eq

要了解這是開放式的賣場


S.T wrote:
拿汽球本來就該詢問店員, 而非自已動手拿取..這是基本知識吧....
不想讓客人拿可以貼住? 店面佈置的東西還需要考慮防盜?
cmh5100 wrote:
今天 (99-04-...(恕刪)

我也覺得樓主老婆有錯誤在先,加上當了主管的那一位,都幹服務業了還不知道在想甚麼...
今天要是換一句"弟弟你比較喜歡甚麼顏色?" 這樣不就好了...甚麼事都沒了
我把信轉到best公司去了

看看best台灣的態度
本來就不該拿的吧,小孩子喜歡就可以拿走嗎?

是你太太錯在先,被喝止的時候就該道歉了事的,而非理直氣壯的回嘴

抱歉沒辦法讓你取暖~
thomasho wrote:
不告而取謂之偷家庭教...(恕刪)


好奇的問一下,為什麼是小學老師沒教好?而不是幼稚園老師沒教好?
或者是國中老師沒教好,或安親班老師沒教好之類的....
irsjx2vxo3ne3k84dr1dz4,r4pe8bez3/4ne3bq4bew2j92gea jx4hq me-2d8 e3hy4hi2ty k84!
這家子法治觀念有問題啊....兒子吵著要,母親想一下問也沒問就順手拿了....

而且這段故事是經老婆轉述,本篇作者並未在現場.
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