這幾天詢問結果:1、VIZIO客服表示業務告知11月初會出貨給家樂福。2、家樂福客服主任表示該公司業務經理說廠商11月底最快可到貨,主任又表示VIZIO的客服專線打去沒人接無法確認我說的話。3、家樂福延後出貨要送DVD機以示歉意,我要求換折價卷不同意,態度如此硬是有道歉意思嗎?4、家樂福員工表示不願意等可退錢,VIZIO客服勸我退錢去別家買,因供貨無問題。花了一些時間結果仍一樣,家樂福還是老大,顧客只能認了。訂此機朋友最好別換兆赫的,面板保固差了四年。
1.為何廠商說供貨正常,家樂福卻說交期要延到11月底?A:因為破盤價太殺,廠商在DM檔期不願意也不敢正常供貨給家樂福,因為別的通路會抗議"為什麼家樂福賣這種價錢你還不斷貨?"2.為何要求換折價券不給換,這樣還有道歉的意思嗎?A:補償條件如果每個人都有特殊要求,那這樣以後誰敢做生意?當然是以他提出的條件為主,今天會到家樂福買這台機器,不外乎是它的18000超低價+上5年全機保,再過一陣子風頭過了,自然會陸續到貨,真的等不及家樂福也沒說不能退不是嗎?3.訂此機朋友最好別換兆赫的,面板保固差了四年A:兆赫的也還是有些優點啦,至少兆赫的數位機上盒可收看公視HI-HD節目,瑞軒則無
我也是10月中旬購買的....得到的回應和你一樣....重點是有強調....[不願意等可以接受退款].....後來等到11月初受不了真的去退錢了....馬上到Costco搬了一台回家....貴了1500左右吧....但是不必面對沒有答案的未來....也可以馬上享受.....不知道大大是否已經領到貨了....