0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：21792158

身在小黃屋的無奈

已經在小黃屋快三年了
擔任消費電股長
心中無奈真的無處抒發
也許真的是客人百百種
每天都會遇見不一樣的人
舉幾個例 ()是客人說的話
買電腦螢幕 (不用來我家幫我裝喔?)
甚至買硬碟隨身碟(來我家裝阿)
買單眼(你不用教我怎麼用喔) 我教的完嗎?
好多好多
自己要買啥真的要做功課
不爬文
也有雜誌書籍
最近真的遇太多了= =

無奈的店員留

2010-08-21 13:37 #1

文章關鍵字

小黃屋

陳哈哈

129分

2樓

陳哈哈

個人積分：129分

文章編號：21794050

我始終感覺3C這行業利瀾很低;
因為很多不會使用的人也湊熱鬧要買最貴的設備,
然後不會用又要賴賣方..

人生最重要的一件事, 就是把握機會..

iam0906

0分

樓主

iam0906

個人積分：0分

文章編號：21795118

對阿
每每拿到門市
就丟下一句
我要退很難用
我要換不好用
七天都可以"不良品"作退換貨
東西都用過了
難道給你退給你換
你就會用
那這台退回的商品
下一個買這台商品的人不就用會員價買二手品
那也太無辜了

den770626

17分

4樓

den770626

個人積分：17分

文章編號：21795386

搞不清狀況的人問的問題絕對是狀況外
不過既然身在服務業
一定知道一樣米養百樣人
無奈歸無奈
如果真的客人有做功課
很可能就不會在小黃屋買了
(因為網路資訊價格的透明化,哪邊便宜哪邊買,也不會需要看賣場服務人員的不專業)

akito2058

7分

5樓

akito2058

個人積分：7分

文章編號：21797407

也不要說小黃屋了小弟曾經做過三種服務業
奧客這種東西是絕對不會少出現的
當它們出現的時候皮繃緊一點除非你不做了

Roger999

129分

6樓

Roger999

個人積分：129分

文章編號：21797549

對啊, 不只是小黃屋啦,
很久以前在逛電腦書店時, 就有客人買了書, 要問老板其他pc 應用軟體的問題
真的, 教不完啦, 要買更多書, 回家慢慢學才行, 老板也只能這麼說吧

恭賀恐怖的螞蟻汽水維大力敗訴定讞

iam0906

0分

樓主

iam0906

個人積分：0分

文章編號：21797902

業績不好心情還不是很差
遇到奧客一天三個
就已經快比業績不好還要不爽
奧客常說的話

誰都可以送你不可以送嗎? 拜託妳去那裏買好嗎?

話都是妳們在說的拜託你不要聽好嗎?

我要退因為用不到那妳幹嘛買?

= =

當然好客人也很多

是我所安慰的

不然早就不幹了

z20298

103分

8樓

z20298

個人積分：103分

文章編號：21798283

iam0906 wrote:
誰都可以送你不可以送嗎? 拜託妳去那裏買好嗎?

之前在玩具店上班也很多這種客人

我都回他" 那你去那裡買不勉強還要結帳嗎?" ^++^

他只能鼻只摸著拿錢付帳

會這樣說的只是想要凹東西所以不用怕他不會買

無極雪

21分

9樓

無極雪

個人積分：21分

文章編號：21798467

這種情形只能找"神腦"

看看神腦能不能把這些消費者變成"王董""陳董"

彼女を愛し支え彼女か生き證を心に刻み込んでください

jason_twzz

0分

10樓

jason_twzz

個人積分：0分

文章編號：21801395

本人感同身受，每每在小黃屋都感到相當無奈，服務態度有待改進不說，服務人員基本專業知識更是不敢恭維，AGP，PCIE，DDR2,DDR3傻傻分不清楚，一但送修更是等到天荒地老，一問三不知.有時更是一附我們都是電腦白吃，電腦只有你們最懂，請先明白你們是服務業，不是IT人員，解答，教育客人是你們的工作，有些年紀大的客戶真的不懂電腦，也以為像買冷氣一樣會到府安裝，如果您真的是小黃屋巳任三年的資深員工，還能大言不殘的抱怨客戶，那我也算服了你了，對於該公司的服務品質也沒什麼好奇怪了...

2010-08-21 23:43 #10

身在小黃屋的無奈

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