因看到有車主因保險桿掉漆~然後將北台中的業代 po 出來~~

忽然間想到一件事情~~車友們交車的時候~~有業代會跟車主要紅包(號稱討個吉利)的嗎?

話說我的業代幹過不少事情讓我傻眼~不知道各位覺得如何

1.我的業代交車時~讓我先領1萬七給他~之後去監理所花費到底是多少~也沒把剩餘的費用退回了
2.我的業代交車時~讓我封了個紅包給他(號稱是討個吉利,害我被家人罵)~不知是不是包太少(800),所以之後都沒理過我
3.我的業代在我作10000公里保養時,居然問我說~可不可以把車借給他~讓他的客戶試車~~媽咧~~哪個白痴會幹這種事情~把車借出去壤別人操


雖說這已經是09年的事情了~~不過忽然想問一下各位的看法

btw, 小弟去年底才剛結婚,坦白說~我有打給這位張姓經理,交車後第一次電話請託,看是否有機會可以幫忙詢問有無喜愛407 /607 / 3008 的同好可以湊結婚車隊,我個人覺得不管有無,好歹你也打一通說一下吧~(但我猜他根本都沒問),當然我知道這不是業務範圍啦~只是我覺得,用心度連納智捷都比不上
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1.我的業代交車時~讓我先領1萬七給他~之後去監理所花費到底是多少~也沒把剩餘的費用退回了
>>>看你有沒有先繳訂金了,如果有繳還跟你要錢是怪怪的~我去年買車時領牌和保險的費用都算在車價裡,所以繳了訂金後就沒再跟我收錢,反而是我一直問他頭期款何時繳

2.我的業代交車時~讓我封了個紅包給他(號稱是討個吉利,害我被家人罵)~不知是不是包太少(800),所以之後都沒理過我
>>>台灣人(或者說中國人)文化有求於人時都會包紅包美其名討吉利,像以前開刀都要紅包(現在不曉得有沒有),但是...都什麼年代了~交車還要包紅包?還真的沒有聽過了!
不過說實在交車後你還希望業務給你什麼服務?我交車後一個月業務會打電話來關心,再來就是客服也打來,每次保養完就會接到技師和客服的電話和簡訊,老實說我都覺得煩了...

3.我的業代在我作10000公里保養時,居然問我說~可不可以把車借給他~讓他的客戶試車~~媽咧~~哪個白痴會幹這種事情~把車借出去壤別人操
>>>這你自已曉得就好...
說真的,他賣你車根本不是賠本賣,既然有賺為何還要另外包紅包
(當然也有例外,譬如幫了你其他比較困難的事情你覺得應該謝禮)
Michael+407 wrote:
因看到有車主因保險桿...(恕刪)


我有打給這位張姓經理
~~~~~~~~~~~~~~


哈....是之前文心南路那一間嗎????

這好像之前有討論過吧.......

不過大大那時候結婚車隊我沒辦法去響應...因為剛好要出國...

小弟是開407sw hdi........
09年的事..就算了吧!!
在說 你包個800塊給他,服務很不錯的話划算阿!!
我也會包阿,總比交車後出問題都不鳥人吧..
我知道另有個習俗,
有一些車主不會自已去把新車開回家,
會另外找個人去幫忙把車開回家或到廟宇祈福之後自已才會開,
在這之前都不會碰駕駛座,這是為何我就不知了,
但個人是不會這麼做啦!!
1.買了兩次車,都是付訂後等掛牌了,再算掛牌費的,都有收據核對金額~

2.第一次'07年老闆很阿沙力,沒在那拖拖拉拉的~
第二次'11年,對業務副理,也很ok~就他同事一直要我包個紅包,吵死了~我才不鳥他~~

3.跟你借車算客氣了~我'07年去福x看車時,直接開客戶車要我去試車~~這講都不講的,才可怕~~
我的業務就不會跟我要紅包,且我也沒這種奇怪的習俗,也很不合理。
另外,我跟我的業務大致上就一年件個兩三次面,因為也認識十年了。跟他買了車到現在,其實服務這種東西,前面熱一點,後面就簡單一點比較好,這樣人家也可以努力的去拼其他的訂單。

他有準車主想試車沒車開時,我都會借出去給試乘,畢竟好車不怕試阿。撞到就賠錢就好了,不是嗎?
www.307club.tw 這裡是 307 的家,希望大家都喜歡獅子的車 哈,只要讓你開過一次保證你愛上

Michael+407 wrote:
因看到有車主因保險桿...(恕刪)


我的業務最屌的是

領牌那一天領不到沒有四的車牌 打電話問我要不要選牌

還要我打電話去監理所問 結果監理所的阿姨跟我說 他縣市有沒有四的車牌

所有人都去那領了 為何我還不知道?

第一次覺得業務比車主還混的!!

結果領牌家的油錢還是我付的!! 跨縣市領牌的人工錢也是我付的!!

我的業務只有動嘴吧!!

聽說台南的toyota業務為了客戶的車牌 跑到雲林領牌也沒跟客戶要多的服務費

難怪人家銷售長紅!!
就是心態與態度,讓很多人喪失接觸小獅子的機會...
我的經驗也是
服務不積極,還不是車主的我比對方還積極。(害我電話費多了一千...Orz)
對方偷機取巧,自己解決不了還要我去幫忙背書。
我交錢買車阿莎力,還沒拿到車就發現一些小問題,不想聞問就算了,只想我把車子快點開走,一點也不想解決有問題的地方。直到我自己出手,系統有登錄紀錄,才打來說可以處理。
關心與事後問候? 那是什麼,我從來沒有聽過或碰過耶。

事前就處理,與事後被動處理,讓客戶的觀感是有很大的差距的

回到主題,沒被要過紅包。真感激沒有找我要呢...
我也是事前給錢,多的找回。有給我發票,多的我就沒收回了,當作買賣的學費。

mm6842 wrote:
我的業務最屌的是領牌...(恕刪)
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