此店家位於新竹市振興路上(全國機車行)
老闆右手有點不方便~~

事由:
因之前也都去這間換過輪胎,但因為知道老闆的右手不方便,所以就想說乾脆放個兩天讓他慢慢換前後輪
星期六(11/3)早上騎過去跟老闆說放到星期一再去牽車,要走之前老闆居然先問我錢什麼時候付!
心裡想說你東西都還沒換就跟我要錢,我之前也都是換完才給的(常客耶),但我還是直接先給錢了(1500)
結果兩天後去牽的時候呆掉了....整台車居然都是油漬留下的痕跡.....(OS:我不是只換輪胎嗎!?)
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問老闆,他回說前輪的來令片快磨掉了,所以一併更換,連前碟煞油都換了(我不懂換來令片是不是就需要換油),但我還是給錢了(300),後來試煞車時,居然發現我煞車居然可以壓到底,跟手把touch在一起,然後我的車居然還牽的動,也就是說前碟煞車完全沒有作用
老闆這時說話了:你的碟煞油缸應該也有問題,需要換,800元
我說:我來的時候是好的耶!怎麼會這樣
老闆沒有回我話.....我吞忍了下來想說好吧,要換就換吧!我不修好也不敢騎
於是就問他要多久,他說一小時,我就說那我明天早上再來牽,給你一天慢慢換....

隔天星期二,大夜下班10點過去,老闆居然才正在換而已(昨天不是說一小時就好的嗎!)
我在現場又等了半小時受不了了,跟老闆說我先回家,好了再跟我說...
於是我就又等了快3小時,終於在13:30打給我說好了(我夜班下班都還沒睡耶)

回到家看到車子很"均勻"的都是一層保護油,受不了馬上洗車...
就在擦乾時發現....我的前手把蓋居然破一個洞(螺絲孔整個崩了)

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馬上打給老闆問,老闆馬上裝傻~~沒有啊?怎麼會這樣!?那我調一個賠你,但是今天很晚才會到了
我說那我明天(三)過去拿,老闆說好.

星期三10點下班,先打過去問,老闆說貨還沒來,又要再等一天,明天就好了(晃點1)
星期四10點再打,老闆又說還沒來,我問說怎麼還沒來,他居然說要從苗栗調料,新竹沒有(片校耶)
我說這東西不是調就有了嗎!?怎麼要從苗栗調,回我說因為東西少人壞,所以缺,明天一定到(晃點1再+1)

星期五10點打,老闆又說.....還是沒到,下午一點才會到(快抓狂了,感覺根本不想賠我,晃點1再+2)
我忍到1點15分過去,如意料中......還是沒到(晃點1再+3)
馬上飆老闆,你一天拖一天到底是有沒有叫貨啊!?
老闆:有啊有啊,阿我就昨天(四)比較忙,所以比較晚叫啊,你五點過來就有了...
我抓狂了:我不是星期二就打給你了,你自己說馬上叫的,現在又要我五點再過來,我夜班下班都不用睡了,天天被你這樣裝孝耶喔!!
老闆被我飆到講不出話來.....我說要是我五點來還沒有咧,老闆說那直接給我錢,我說你乾脆直接賠我錢了,我不要再跑來跑去了
老闆:會啦會啦!!五點一定來,沒來我一定給你錢

於是我給他最後一次機會,夜班下班都沒睡等到16:45,打過去...
我:老闆,東西到底來了沒!?
老闆:沒貨耶!

這叫我怎麼受的了啊!!
我:你叫我等到現在,現在又跟我說沒貨,沒貨需要等到現在才知道沒貨的嗎!?訂的時候會不知道,你到底有沒有要叫啊!
老闆:阿就沒貨啊!你五點半再過來拿錢.....
我:你跟我說五點沒到要給我錢,現在又要我等到五點半,你到底是怎樣!?
老闆:你很魯耶!!阿你說洞是我用的,我也沒說什麼啊!現在就只能等到五點半你再過來啊!(掛我電話)

我當下火大到不行~~~我姊在一旁一直勸我,說算了算了....
於是她直接騎車去找老闆,跟老闆說既然他不認為是他用的就算了,那可以幫我們訂一個嗎!
老闆:460,明天下午一點過來拿...........
以上.....

雖然老闆手不方便,我能體諒,但是他這樣一次一次的不誠信,每天不厭其煩的晃點我
老闆的態度讓我真的忍無可忍......明天我就要去車行請警察來處理了!!












你這台是G5吧
你已經犯了修車最大的禁忌
留車
怎麼被坑的都不知道

再者煞車拉桿可以壓到底 完全沒煞車
可能是裡面煞車油不夠or根本沒有or裡面有空氣
還有龍頭那個洞 我真的不知道怎麼鎖可以搞成那樣...

建議直接叫他賠錢 換家修 說不定換個煞車油就好了
留車就不對了...

通常不是大修問題

不用留車..就算老闆不方便

我上次只換後胎..我沒留車

我下去幫忙拆...

看上輪胎年份好+便宜

剛好自己有興趣..就拆看看

你可以自己拿工具試看看

基本上老闆不會怎樣..

最後~~寧可改天換.也不要留車

這跟大聲車業有得比,還自動幫你換剎車皮,剎車油
留車...
steven-wu wrote:
跟老闆說既然他不認為是他用的就算了,那可以幫我們訂一個嗎!
老闆:460,明天下午一點過來拿

要他賠~訂不到貨?
自己認賠~馬上報價,明天下午來拿!
這是什麼邏輯啊!這委屈要說給誰聽啊!

現在很好奇的是~隔天下午去會有貨可拿嗎?若有貨可拿,老闆收不收錢呢?
這件事後續如何,希望樓主繼續下去,我們也繼續看下去吧!
不是每家車行都適合留車喔~風險太高了。

尤其是非直營店的更是不可(EX:Y牌直營店、K牌、S牌...等)!光送進去維修都不敢~

都是乖乖找直營店的維修,或許價格有差異,服務品質跟技術比較心安。
修車第一大忌:留車
樓主你卻犯了
請保重==...
自己要多警覺心
老闆會賺錢的大多很多講話,口才好,很會掰

以前打工在機械廠
看過老闆直接拿回收黑油當新油給客人
因為是整桶大鐵桶那種,通常客人不會去看是新舊油
一桶1萬多
拿舊油當新油幫客人過年前~大保養
一桶油+工錢=收2萬
扣掉我這打雜工錢+貨車油錢
老闆淨賺1萬8!一個下午

傳產的好處,可能這個縣市,會維修這種機器的人只有你這間會!
就是老闆喊價了,報高價然後給客人砍一兩千,還是賺很大
但是客人有殺價到爽到了,其實老闆還是賺很大
因為零件取得不易,資訊少

相對之下
機車行太多了,資訊也很公開
但是一堆傳統店的老闆,還是用傳統那套方法想賺錢
不適合
應該誠實一點的做法,培養穩定客源
大家吃好互相報,開機車行本來就是靠保養、維修賺錢吧(我覺得)

duo80526 wrote:
自己要多警覺心老闆會...(恕刪)


所以說各行各業還是需要瞭解一點 才不會被人當肥羊
輪胎便宜喔...恩...記得去換輪胎要先打電話問你要的型號跟尺寸有沒有貨,
不要像我到直接到現場換了一個130-70的楓葉牌輪胎---->1300大洋
那不如加點錢去另一家換好一點的...
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