對宏佳騰有點沒信心了

對宏佳騰有點沒信心了...才買不到三個月的OZ125，竟然就發不起來了，後來連絡原廠，他們聯絡服務站，專程騎車過來幫我換電池。

現在半年了，時速表竟然不會動了，大多車友遇到的造型燈管也掛了，聯絡原廠，客服小姐的意思是說:可以前往附近的經銷商，他們會評估你的車況是否為人為，如果不是會幫你做保固的動作。

然而到了經銷商那裡，他卻要我回一開始買車的經銷商那邊修?!(態度很差)，由於他的態度很差，我也不客氣了，當場打回去原廠要他們直接打給經銷商。
後來那間經銷商也無可奈何地說:我幫你換線，燈管缺貨。

雖然肯定宏佳騰的售後服務，但是如果說半年，還沒破2000公里的車子，不斷地遇到問題，那麼過保後，是不是我還得繼續騎著不斷出問題的機車?而且花錢去不斷的修，因為過保了...

難道車子本身有問題，我卻只能在保固內享有維修免費嗎?
牽車去維修也是要花時間耶...

2014-09-25 15:34 #1

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宏佳騰信心

滑鼠關節

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滑鼠關節

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我覺得還好是宏佳騰
如果是兩陽直接放生了
大學時買三冠王4v+
第一個禮拜就每天顧車
騎到一半熄火
找不到毛病,每次都叫我再騎看看

後來最近兩台車就選PGO跟AEON
車價合理+配備超值
但都是那顆錶出問題
不過兩家公司出保倒是相當乾脆

感覺原廠越愛出保經銷商越不愛
我猜雖然備料公司出但施工車行要負責

Freecruiser TW

tailang

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tailang

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台灣國慘機車其實應該先改善的是.各經銷商的維修技術.服務品質跟態度!!

VENOMXION

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VENOMXION

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滑鼠關節 wrote:
原廠越愛出保經銷商越不愛
我猜雖然備料公司出但施工車行要負責

保固不在乎的話
其實小問題可以換間車行修理
只是便宜了車廠跟經銷
修理對一定水準的技師來說
不同廠牌問題不大
差在完工時間長短跟熟悉度
但是沒料這個就真的沒辦法
難道得買其他廠牌零件土砲拼裝嗎

雖說車行推保固這種事很容易
但如果下游掛了所屬招牌或經銷名字還這樣
不干己事跟料難叫
誰還敢買aeon的車跟進aeon的車

Freshness

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Freshness

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如果是先天設計上的不周全，換了可能過不久又壞，就只能看原廠是否能快速改進換料，這樣就有機會在保固期內換到改良版零件

PGO在改良上算反應快速的。容易熄火就改有打洞的阻風門，嫌車架不穩就改強化的弔架結構，嫌起步有咕咕聲就改小組離合，避震容易進沙就加了一個防塵蓋。熄火不見得每台車都會，弔架、離合器的改良也是兩面刃(硬的弔架會震，小組離合器中尾速稍差)但原廠還是願意去改。消費者可以選擇是否要更換，保固期內都不用錢。

兩陽的改良我就覺得比較龜速，有時候一些缺點還變成了特色，怎麼抱怨都聽不進去。