GOGORO 1 維修消費經驗分享(文山木新)

本來我的GOGORO 1買幾年有了,里程也差不多有一萬六左右。

由於前陣子前輪卡鉗有鎖死的情形,加上原廠卡鉗價格也蠻貴的。

所以就索性改裝前輪卡鉗,提升一下制動力


 GOGORO 1 維修消費經驗分享(文山木新)

(此為網路上抓取的示意圖,但型式是一樣的)

 

由於前陣子,感到車騎起來怪怪的,車子轉彎起來怪怪的,而自己也稍微有點維修能力,所以研判應該是龍頭珠碗壞了。


所以就圖個方便,想說有一間新開的維修中心在住家附近。

索性就近在文山附近的GGR維修中心維修。


本來如同以往的維修SOP,預約留車維修,然後附近閒晃吃飯等車輛維修完成。



結果就接到維修人員來電通知


說我的車子因為有改裝前卡鉗,需要改裝回原廠卡鉗後才可以維修珠碗,大概費用要七千多元


"我只是修個龍頭珠碗,跟卡鉗應該沒有關係吧"

也就這樣跟維修人員反映


接下來自稱廠長的人回覆

"因為要維修龍頭,所以會拆到卡鉗。所以依照總公司的規定說要全改回原廠才可以維修。"

我:「卡鉗改裝跟維修龍頭珠碗有什麼相關,有必要改回原廠才可以維修嗎?

廠長:「只是建議啦」

我:「你的意思就是不改回原廠卡鉗就無法維修嗎?

廠長:「這是總公司的規定

 

聽到這裡大概也就了解,應該是拒絕維修我那改裝過的GGR1。

索性就只好摸摸鼻子把車子牽回來了。

 

但仔細想想,改裝GGR的也不在少數,所以就撥電話回原廠客服人員詢問一下相關規定。

 

大概就節錄重點為

1.改裝品的部分是不受保固,也無法維修的。(因為原廠也無法取得改裝部品)

2.另外如果是原廠規格的零件,也還是可以維修的,不受改裝所影響。


當然!也有詢問我的狀況

而照我的情形的話,是沒有必要改回原廠卡鉗,也都可以維修的。

 

聽完客服的回答之後"白眼都快翻到後腦勺了"

GOGORO 1 維修消費經驗分享(文山木新)


好吧!至少我應該很確定是不會去文山的維修中心維修了.......

 

 

以上自身消費經驗,在此提供給各位做個參考。

 

 

 

 

後續部份:

 

後來也是騎著晃來晃去的車頭,很危險的多騎了10公里到附近新店民權路的維修中心。

 

 

同樣的車況,有改裝的GOGORO 1...

 

唯一的不同,這次非但沒有被刁改裝卡鉗的事情。

反而技師很阿撒力的照單全收,也沒有需要全套改回原廠卡鉗才願意協助維修的要求。


難怪維修的車輛絡繹不絕,我的車也是要排到隔天才可以取車。


GOGORO 1 維修消費經驗分享(文山木新)

 

恩......

更加確定的是應該是不會再去文山的維修中心了。



 

情報更新(3/8):


其實昨天車子就已經維修完畢了,但由於這兩天下雨加上班有點累。

所以就比較慢上來更新後續處理的進度:


GOGORO 1 維修消費經驗分享(文山木新)

3年車,里程數約16992公里。

GOGORO 1 維修消費經驗分享(文山木新)

更換龍頭珠碗總成約29XX元。

更換卡鉗總磅約25XX元。

所以總共維修費是54XX元。


還真的是精品價!!!!

 

GOGORO 1 維修消費經驗分享(文山木新)
(這兩天連日下雨,所以車子很髒。)

新店民權店維修完成,還是原來的那顆卡鉗。

所以並沒有所謂的更換回原廠卡鉗才可以做維修,

更沒有所謂的「總公司規定不能維修」(更何況文山木新還是加盟店)




所以,我想文山木新的維修中心。

GOGORO 1 維修消費經驗分享(文山木新)


更加確定的是應該是絕對不會再去文山木新的維修中心了。



以上本次消費經驗,僅供各位網友參考!

aa805205 wrote:
本來我的GOGORO...(恕刪)


最大的主因, 可能是 技術能力問題~
以此推論, 二年內千萬不要光臨這家維修中心! 二年後若還在, 功力也差不多 "積" 上來了!
用學的一個月, 用積的二年足夠了!

aa805205 wrote:
本來我的GOGORO...(恕刪)


謝謝分享!

那翻白眼真的太好笑了
春風化雨 wrote:最大的主因, 可能是...(恕刪)

比較同情那些被積的顧客們......

明明就是要花同樣的價格說
may313 wrote:謝謝分享!
那翻白眼...(恕刪)
 喜歡白眼嗎,早說嗎。
樓主就算換回原廠卡鉗
那個龍頭珠碗報價7000元也太扯
請問樓主後來換了維修站後維修報價是多少?
我很多機車騎了50000km也沒有壞過珠碗
GGR1 才騎16000就壞了?

前二天女性朋友想換機車
我還推薦他換GGR2
要是以後她維修碰到這種事
我應該會被罵翻了



aa805205 wrote:
本來我的GOGORO...(恕刪)


狗肉店有分直營跟加盟跟中油一樣,加盟店的
是必須去上課測驗合格能拆解能操作能使用
公司內電腦作業系統,技術來說是良莠不齊的,
但是整個來說直營店的通常是早期的老技師.
Prada1024 wrote:樓主就算換回原廠卡鉗...(恕刪)
這個部分還是要平反一下,7千多是指原廠卡鉗+龍頭珠碗的費用而已。
對於GGR維修體系來說,這部分是電腦跳出的公定價,所以不會有那種同工不同酬的問題存在。


後續經過新店民權店維修後
龍頭珠碗總成報價是2千9百多,詳細金額有點忘記了。
然後也檢查出卡鉗總磅有點漏油,所以也一併更換

但最主要的是不用把卡鉗全部換回原廠..........
格林小紅帽 wrote:狗肉店有分直營跟加盟...(恕刪)


可以請教一下大大,有沒有可以鑑別直營或加盟的方式。
或是北部推薦的店家嗎?

都要花一樣的錢,實在不想讓人家練技術。

aa805205 wrote:
可以請教一下大大,...(恕刪)


App預約服務上面就會寫是直營的還是加盟了

像樓主去的文山木新就不是直營而是加盟的
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