ikaritw wrote:
假設「付費『前』，檢...(恕刪)
或許用這樣的方式比較清楚：
模式A：
訂購=>下載=>15分鐘內退貨=>不扣款（如果沒退貨就扣款）
模式B：
下載=>15分鐘後確認訂購=>扣款（如果沒訂購就不扣款）
模式A違反消保法，模式B沒有，所以就看Google的情況到底是哪一種。
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CSIL wrote:
模式A違反消保法，模式B沒有，所以就看Google的情況到底是哪一種。
還在繞.....
詳詳細細的說一次
按下購買該軟體 就會出現
該程式會使用到手機中的哪些資訊及功能 是否確定
確定後 會有 Google checkout服務條款 是否接受
接受 就可以看到購買明細 若拒絕就會離開購買
而在購買明細處 有顯示 此程式所需訂購費用
與您使用的付款方式 以及退貨政策
下方有"立即訂購"可按 並標示價位
按下後就會開始下載該程式 手機也會有下載中通知
你也可以在下載中的通知內 取消下載
按下取消下載 會在問你是否繼續安裝 或是退款
而15分是如何計算?
下載完成後 會有一封Mail 與手機上通知下載完成
在通知後 才開始計算這15分
而扣款為何時?
在下載完成後 開始計算15分
這15分過後將自動扣款
只要你在這15分內"退貨"該程式
這15分內只要點二個鈕 就可以完成"退貨"
你收到的Mail通知上都會有尚未扣款訊息
所有程序都是繁體中文 所有程序都是一步步自己確認 選項皆為中文並在明顯處
目前全球支援四十四種語言 消費者可用任何一種語言提出申訴。
在過了15分之後 就是與Apple一樣 必須寫信去申訴退款
只是對象方面 為與作者協調 但時間無限制 看雙方協調而定
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消保會某個官員 回覆一家公司的公文
所以數位化商品 全部中鎗
但公函抵觸法律照樣無效
按照行政院消保官 李英正先生的公開著作
消保法 根本就把軟體排除在商品之外
如果行政院消保官李先生 的法律觀點正確
那 行政院消保會的公函根本就抵觸法律 是無效的
行政院消保官官員 李先生 講法是否正確
我沒資格判斷
不過總比 網路上的法律專家
講法來得有份量 ~
有關貴公司函詢於網站提供消費者付費下載數位軟體產品之交易是否屬於消費者保護法（以下簡稱本法）
第十九條規範之郵購買賣或訪問買賣乙案，復如說明二，請查照。
【說明】
一、復貴公司九十一年十二月十二日○○消費者保護字第○○○一號函。
二、查本法第二條第十款規定，所謂郵購買賣係指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，使消費者未能檢視商品而與企業經營者所為之買賣。故若企業經營者提供網路交易時，以合理方式使消費者有機會於適當時間內得以檢視該等數位化商品者，才可認為其交易非屬本法所稱之郵購買賣。
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