51分

樓主

個人積分：51分

文章編號：15516737

剛剛致電華碩客服中心~詢問M20更新~得到這種回答~~~

董小姐再度幫我服務
他說道

M20更新~~~ 這一兩個禮拜會出來~~~
我問道~~~
這一兩個禮拜指的是下禮拜之前對吧?
董小姐很妙的回答道~~~
這一兩個禮拜~~~
指的可能是這個禮拜~~~
或下個禮拜~~~
或下下禮拜~~~
或下下下禮拜~~~
這是啥回答啊? 乾脆都別出來算了~~~

M20啊~~~
變成孤兒?

2009-10-28 12:21 #1

文章關鍵字

華碩 M20 客服中心

r95322031

1分

2樓

r95322031

個人積分：1分

文章編號：15518450

我們就常常去詢問
催促他們一下
讓GA感受點壓力
應該會快一點

weits

85分

3樓

weits

個人積分：85分

文章編號：15520464

董小姐的回答很貼切，因為她並非決策者

+

如果可以能再往上一層主管洽詢，得到的回答會更正確

jasonjaynet

51分

樓主

jasonjaynet

個人積分：51分

文章編號：15521577

我也想阿~~~
但是?
該怎麼找呢?
董小姐~~~
打死不說~~~

marco1963

44分

5樓

marco1963

個人積分：44分

文章編號：15522600

jasonjaynet wrote:
董小姐再度幫我服務他...(恕刪)

這個董小姐我也領教過了.....

一個客服以這種語氣回答, 實在是不把消費者放在眼裡
傲慢的公司

jasonjaynet

51分

樓主

jasonjaynet

個人積分：51分

文章編號：15523164

也不能怪董小姐啦~~~
該怪的是 ASUS 這間公司~~~

如果G-A能夠有 Garmin 級的服務~~~
那就好了~~~
Garmin乾脆拿回來自己做~~~

更生氣的是
G60都已經出了兩個版的韌體更新~~~
M20連圖資更新都~~~
沒有~~~

附帶一提~~~
第一次碰到這個董小姐的時候
我還以為她姓東咧

他說道~~~
華碩客服中心你好~~~敝姓東~~~
(應該是電話中不是很清晰導致的吧?)