Beny0225 wrote:我曾在 貴公司網站留言多次,但均未獲得 貴公司任何答覆,不知道 貴公司設此聯絡通道目的是什麼,這般的服務水準如何獲得顧客青睞 於心有戚戚焉~大大您一定很無奈也很氣憤小弟的建議...1.先打客服電話~ (我剛剛看了一下 0800588088) 反應這件事情,客服會要求您當初接洽的服務據點所/廠長與您協調 您就暫時別找業代~ 直接打客服2.假如沒有滿意的協調結果~ 直接找該據點高階主管 一般是業務經理3.還是繼續冷處理的話~ 找X果日報 (沒開玩笑)大大加油~
老K wrote:我自己等車等到都拿"...(恕刪) 不會呀, 我個人的實際經驗, 只要您打 0800 客服專線, 他們都會儘快處理, 且會陸續追蹤您所提問的問題處理進度, 直接去電 0800 就好啦 (在官方網站上留言 + 去電客服) 會很相當迅速的回應,祝早日交車