記得6年前我要看TOYOTA 日本進口3500CC 185萬元的PREVIA時的情形很像,當時穿著工作服,開著VW T4 2800CC V6去看車,從進去到出來約5分鐘沒有人過來打個招呼,跟中部汽車公司反應也都是官方說詞,最後原本要幫我賣T4車子的億眾人員,他就從台北幫我調車子給我,後來都在北斗廠保養,服務也都很好.所以覺得服務不錯就給他做,不好換家買,因為狗眼看人低的業務是很多的.
其實我也是偏向 我需要你的介紹我才會找你其他 我自己看就可以了可是 在我剛踏入貴展示中心的時候你們人員連基本的接待都沒做到的話就算已經有下訂的決心 我也會轉頭就走同時把貴品牌汽車封殺我很清楚自己的斤兩 我不會去看雙B啦看雙B被洗臉我也沒話可講當初買房子也是在台灣房屋外面面壁思過10分鐘才有人走出來問留個資料就閃人(不到5分鐘)隔天去永慶 靠近他們玻璃窗沒多久就有人出來接待詢問進門其他同仁都會有禮貌的打招呼 遞茶水....等等當然後來我是跟永慶成交的我也是破牛仔褲+拖鞋跟50CC去看的
這類文章也看了不少了,但基本上這要分兩方面來談,自身問題: 其實也不用自抬身價了,能走得進去展場的幾乎都有能力購買,少數才是去湊熱鬧,業務會不知道?業務問題: Luxgen 要多學學 Lexus 如何對待客人的吧! 目光太淺是吸引不到潛在客戶的
小弟個人覺得服務都還不錯,自從半年前去看車之後,留下資料,只要有改款或者活動都會主動用LINE或者電話連繫..;直到前兩天老婆吵著要去看TIIDA,晚上才撥空去台中市政店的NISSAN看車,說實在的個人也不喜歡業代黏著一直說個不定...(畢竟我們雖沒有很懂車但基本應該都做過功課)...就是這麼湊巧L業代打電話來說最近將發表一台新車U6要不要來看看,哈~真的很巧合..我跟他說我再你家隔壁正在看車...就這樣看完TIIDA,跑去隔壁L店看U6,應該裡面有兩組或三組顧客吧!聯絡我的業代也正在招呼其他客人,還不錯其他同事有來幫忙介紹...就服務品質來說我覺得都不錯,如同我也會去H店看車,業代也很親切;應該這麼說若我想買車我就會去選服務好一點業代(至少看得順眼聊得來的業代)若只是去看車那就隨便嚕~總歸一句 看完U6就不想買TIIDA原本設定CRV也不考慮了(上班族資金有限貸款很辛苦低),下週一將試乘車,或許會下訂吧~~ 再看看嚕^^ 若有下訂日後再PO文嚕~