記得6年前我要看TOYOTA 日本進口3500CC 185萬元的PREVIA時的情形很像,當時穿著工作服,開著VW T4 2800CC V6去看車,從進去到出來約5分鐘沒有人過來打個招呼,跟中部汽車公司反應也都是官方說詞,最後原本要幫我賣T4車子的億眾人員,他就從台北幫我調車子給我,後來都在北斗廠保養,服務也都很好.所以覺得服務不錯就給他做,不好換家買,因為狗眼看人低的業務是很多的.
我最討厭一進展間就馬上有人圍過來,感覺非常不自在。
業代針對每一種類型的客戶,真需要靠些經驗.
我也喜歡自己慢慢看,不喜歡店員跟在旁問東說西
有需要時才會主動找店員
其實我也是偏向 我需要你的介紹我才會找你

其他 我自己看就可以了

可是 在我剛踏入貴展示中心的時候

你們人員連基本的接待都沒做到的話

就算已經有下訂的決心 我也會轉頭就走

同時把貴品牌汽車封殺

我很清楚自己的斤兩 我不會去看雙B啦

看雙B被洗臉我也沒話可講


當初買房子也是在台灣房屋外面面壁思過10分鐘才有人走出來問
留個資料就閃人(不到5分鐘)
隔天去永慶 靠近他們玻璃窗沒多久就有人出來接待詢問
進門其他同仁都會有禮貌的打招呼 遞茶水....等等
當然後來我是跟永慶成交的
我也是破牛仔褲+拖鞋跟50CC去看的

這類文章也看了不少了,但基本上這要分兩方面來談,

自身問題: 其實也不用自抬身價了,能走得進去展場的幾乎都有能力購買,

少數才是去湊熱鬧,業務會不知道?

業務問題: Luxgen 要多學學 Lexus 如何對待客人的吧! 目光太淺是吸引不到潛在客戶的
小弟個人覺得服務都還不錯,自從半年前去看車之後,留下資料,只要有改款或者活動都會主動用LINE或者電話連繫..;直到前兩天老婆吵著要去看TIIDA,晚上才撥空去台中市政店的NISSAN看車,說實在的個人也不喜歡業代黏著一直說個不定...(畢竟我們雖沒有很懂車但基本應該都做過功課)...就是這麼湊巧L業代打電話來說最近將發表一台新車U6要不要來看看,哈~真的很巧合..我跟他說我再你家隔壁正在看車...
就這樣看完TIIDA,跑去隔壁L店看U6,應該裡面有兩組或三組顧客吧!聯絡我的業代也正在招呼其他客人,還不錯其他同事有來幫忙介紹...
就服務品質來說我覺得都不錯,如同我也會去H店看車,業代也很親切;應該這麼說若我想買車我就會去選服務好一點業代(至少看得順眼聊得來的業代)若只是去看車那就隨便嚕~
總歸一句 看完U6就不想買TIIDA原本設定CRV也不考慮了(上班族資金有限貸款很辛苦低),下週一將試乘車,或許會下訂吧~~ 再看看嚕^^ 若有下訂日後再PO文嚕~

豬年...豬頭啊... wrote:
現在開Nissan的...(恕刪)


現在的業務都只會表面 真蠢
好歹也過來問一下需不需要介紹吧
賣車業務看到穿著普通騎摩托車的會不想理.如果開保時捷休旅車來呢?也不理吧.想說是來找廠長喇賽的吧!
穿藍白拖短褲身上帶1千萬現金什麼鬼的.那都是朋友間打屁的話吧.
我跟男朋友穿夾腳拖騎小50去看車

是吃早餐順便路過

就丟了一個菜鳥車代給我們

老鳥都躲起來了

問甚麼都要跑問一下那種

然後就是問我們今天要簽約嗎???????

不會到完全不接待拉
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