買新車該是快樂的但帶給我們卻是忿怒與嘆息,我跟我革命情感的摯友道歉,我盡快處理這個讓人感傷的大鯨魚(納智捷mpv八人座),大鯨魚喝油量驚人未到一千公里近花六千新台幣,與當初說詞差太多(每公升跑9-11公里),是期待的夢想市區與高速下只勉強到達7公里落差很大。
之所以買納智捷是因為嚴凱泰當年的飛羚101-102,雖然不完善但是國產台灣製[自]造我也想支持台灣品牌不要凡事都進口,由於零件貴、耗時及耗費而納智捷國人研發國內生產,我買的是全新服務的經營所建立廠牌與形象,但是納智捷讓我們失望讓我們心寒。
------------------失望及心寒的由來-----------
9/2日訂車等待賣到業務要搶交車,9/24不管什麼理由付現金就對了無視消費者該有的基本服務。
正常要將新車洗車整理打蠟結彩交車,指導新車正確使用以及納智捷優於其它的地方。
這一切都不按程序來電腦螢幕交車流程簽收
1.簽署交車未正常整理洗車。
2.配件也與事實不符。
3.居然南智捷中華東路的主管任由林姓業務主任惡劣手段處理新交車粗劣方式無關尋問追究。
納智捷的專業服務是在購車後只要現金無誤其餘無關聲譽。
10/4納智捷永康廠維修保養將近日來來的使用疑問請教
1.底盤聲過大是否不正常?當時李姓維修專員主管級試車後告知正常,納智捷每一部都如此吵因為當初設計不當所以都一樣不法改善,那我消費者要做的是開車音響開大一些就可以聽不到吵雜音對嗎。
2.轉彎有聲音左邊比較大聲我不知道是傳動軸的聲還是俗稱的三角架的聲, 試車後告訴我你都沒聽到異常那麼異音也是正常那廣告都是假的,還是舒適的空間並沒有表示車輛零件或靜音的保證。
3.煞車呢?我差一點出人命新車磨合多試幾次再說,那萬一呢?是否就是保險公司會處理?買車只能選與貴公司有關係的新上海東京出問題再說。

車子有狀況該公司本來就必須負責有保固期洗車打蠟(本來交車就該做的這還需要人情嗎),
處理方式我仍然無法接受態度傲慢強硬,完全不顧慮買方的新品瑕疵與售後服務,我深信創立者不會樂意幾個投機份子毀壞他的心血。
(這是鄒經理給的公司補償要求大人有大諒)
不然我要提出什麼條件才會滿意說出來參考
1.我要求針對交車瑕疵給個合理交代沒有盡的責任追究給我個立場你和我是買家會如何接受次等公民對待公司內部處罰與我不相關。
2.我買的是品牌是服務達不到是公司教育督導不嚴沒辦法給合理交代請公司公開道歉。
3.車子底盤異常聲音經劉姓客服親耳證實,車子熄火成為常態該給的交代不是僅有的三個字對不起沒有任何下文。
我想說的是一部車是我們一群女人的夢,一個為台灣品牌努力的一份心一份情,在經濟不好的條件我們集資買我們的希望及買份心情追夢,但傷感的是我們快樂的心情希望被納智捷破壞了,賭注台灣在地品牌我們輸了,給我觀眾給我的朋友一個淚的事實警惕。