給LUXGEN原廠~組裝草率粗心影響的不只是車子而是多個家庭~

給LUXGEN保修廠技師與三義原廠組裝人員~

◎給LUXGEN三義原廠組裝人員~因你組裝的不慎所影響的不只是一輛車,或許在你眼中,一輛車只是每天經手的其中一個商品而已,沒甚麼大不了,反正有問題也會由地方保修廠處理,其實你的不小心不只會影響車主權益也可能造成地方保修廠的負擔,你的不小心或魯莽草率可能會影響數個家庭,除了車主外,若沒處理好車主的客訴害到的是地方車廠,車廠相關人員可能因為你的疏忽而影響了考績降級甚至丟了飯碗,如果你把組裝仔細做好,那後面的事情都不會發生。

◎給LUXGEN服務廠技師~請小心翼翼把車輛的保修做仔細,因車輛交車後各項裝備都已經裝妥所以保修必須比三義更小心,三義只需"組"不需"拆",地方保修就除了"拆"還要"裝",你一個不小心不謹慎一樣害到車主與車廠長官,一樣是多個家庭,我是那個苦主,因為你的拆裝不小心衍生出我交車9星期跑8次處理後續事件,你的長官也因此遭殃,我也沒多好,車廠頂多是懲處一次,而我每次被親友看到就被笑一次,哪有人家說的新車的喜悅,雖然自己慢慢釋懷,但家人沒有放下,大家都不太願意坐我的車,都說不曉得又會有甚麼問題?甚至為了是否要處理後續而吵架,你能了解這種下墜的心情嗎?買過5次國產新車,這次是最不滿意且新車就有狀況的,我想10年內不論大小車都不會再買LUXGEN,因為感覺LUXGEN品質要上水準還有一段漫漫長路,現在LUXGEN能做且注重的大概只是造型與配備,至於品質控管,沒信心。

◎給LUXGEN的零件採購部門~請嚴格審查你們的零件品質,如果零件良率高,那就不會造成許多車主勤跑車廠換東換西,如果零件品質沒問題就沒有後續的拆裝,就沒有拆裝可能造成的損壞,就不會拖累一堆人,因為你們的疏忽害到的是組裝廠、地方車廠與倒楣的車主,因為你們的疏忽可能導致地方車廠因經常換東換西被抱怨甚至被客訴而士氣低落,我的倒楣事件追究罪魁禍首就是零件品質。

◎給LUXGEN技術研發部門~硬體方面我想大家都抱怨過了,交車後也很難去改變,但軟體方面為何修正與更新是如此消極呢?THINK+的功能乍看很新奇但功能性少得要命,看起來很多樣,能用的沒幾樣,功能選擇也不方便,GPS圖資系統不曉得多久沒更新了,4年前的GARMIN 或MIO GPS圖資都比你新,導航比你準,更新圖資也麻煩要死一定要回原廠,這是甚麼時代了,別說THINK+的USB沒辦法連接更新圖資,若要用USB處理也只是THINK軟體變更問題,甚至用車機SIM卡3G下載更新都行,軟體寫了4年了...仍做不到?還是改觸控後就放棄THINK+了,車機的3G每個月3百多好像就只為了防盜?下載IMOVE?一年月租四千元或許直接買失竊險比較實際些 ,用回GARMIN GPS導航機不論圖資或旅遊資訊也比車機好,對於LUXGEN所強調THINK車輛智慧功能好像...唉..多說無益...大家講了4年好像也沒變。

◎給LUXGEN高層長官,除了經營策略外,請注意下面對於品質的控管,若品質控管不好即使有再好的策略也無用,把LUXGEN定位為精品並不是不行,但精品被要求必須一針一線等距等長整齊且花色也要對花對稱,目前的LUXGEN做到了嗎?

最後,仍是要給LUXGEN自創品牌的精神加油,這是一條坎坷難走的路也是必要走的路,台灣不能總是做代工,LUXGEN的努力還是要給予支持~很矛盾~支持你卻又想罵你....


最後原諒我抒發一下~
???真是???...一百一十多萬浪費了,交車2個半月3千KM開始找買家..

2013-08-31 22:24 #1

a8233098 wrote:
XXX真是他X的...一百一十多萬浪費了,交車2個半月現在能賣多少?


兩台Honda Fit,這樣應該很Fit樓主的需求。
版主買到車王了嗎?
後續呢?原廠有沒有誠意解決問題??
祝好運。
a8233098 wrote:
給LUXGEN保修...(恕刪)


不要遲疑了,

能賣快賣吧!

我一開始沒賣,到現在兩年多要賣的時候,

更深刻後悔為何當初不立刻賣!

現在的Luxgen還追不上台灣人對品質的要求!
是納智捷自己沒做好!

陳靖平 wrote:
版主買到車王了嗎?後...(恕刪)


沒啦...不是車王...只是一連串的運氣不好...
我的另一篇文可知道事情原委...
原廠到後來是很有誠意處理..
只是很多事情都在意料之外...
辛苦了,不管怎樣,做過功課,考慮過預算買回來的東西,
真的很怕碰到這些有的沒的!
我有朋友在裕x相關單位工作,提到服務的事,呵呵,真的認知跟事實還是有很大的努空間

祝您能找到理想愛車。

a8233098 wrote:
給LUXGEN保修廠技師與三義原廠組裝人員~

◎給LUXGEN三義原廠組裝人員~因你組裝的不慎所影響的不只是一輛車,或許在你眼中,一輛車只是每天經手的其中一個商品而已,沒甚麼大不了,反正有問題也會由地方保修廠處理,其實你的不小心不只會影響車主權益也可能造成地方保修廠的負擔,你的不小心或魯莽草率可能會影響數個家庭,除了車主外,若沒處理好車主的客訴害到的是地方車廠,車廠相關人員可能因為你的疏忽而影響了考績降級甚至丟了飯碗,如果你把組裝仔細做好,那後面的事情都不會發生。

◎給LUXGEN服務廠技師~請小心翼翼把車輛的保修做仔細,因車輛交車後各項裝備都已經裝妥所以保修必須比三義更小心,三義只需"組"不需"拆",地方保修就除了"拆"還要"裝",你一個不小心不謹慎一樣害到車主與車廠長官,一樣是多個家庭,我是那個苦主,因為你的拆裝不小心衍生出我交車9星期跑8次處理後續事件,你的長官也因此遭殃,我也沒多好,車廠頂多是懲處一次,而我每次被親友看到就被笑一次,哪有人家說的新車的喜悅,雖然自己慢慢釋懷,但家人沒有放下,大家都不太願意坐我的車,都說不曉得又會有甚麼問題?甚至為了是否要處理後續而吵架,你能了解這種下墜的心情嗎?買過5次國產新車,這次是最不滿意且新車就有狀況的,我想10年內不論大小車都不會再推薦LUXGEN,因為感覺LUXGEN品質要上水準還有一段漫漫長路,現在LUXGEN能做且注重的大概只是造型與配備,至於品質控管,沒信心。

◎給LUXGEN的零件採購部門~請嚴格審查你們的零件品質,如果零件良率高,那就不會造成許多車主勤跑車廠換東換西,如果零件品質沒問題就沒有後續的拆裝,就沒有拆裝可能造成的損壞,就不會拖累一堆人,因為你們的疏忽害到的是組裝廠、地方車廠與倒楣的車主,因為你們的疏忽可能導致地方車廠因經常換東換西被抱怨甚至被客訴而士氣低落,我的倒楣事件追究罪魁禍首就是零件品質。

◎給LUXGEN技術研發部門~硬體方面我想大家都抱怨過了,交車後也很難去改變,但軟體方面為何修正與更新是如此消極呢?THINK+的功能乍看很新奇但功能性少得要命,看起來很多樣,能用的沒幾樣,功能選擇也不方便,GPS圖資系統不曉得多久沒更新了,4年前的GARMIN 或MIO GPS圖資都比你新,導航比你準,更新圖資也麻煩要死一定要回原廠,這是甚麼時代了,別說THINK+的USB沒辦法連接更新圖資,若要用USB處理也只是THINK軟體變更問題,甚至用車機SIM卡3G下載更新都行,軟體寫了4年了...仍做不到?還是改觸控後就放棄THINK+了,車機的3G每個月3百多好像就只為了防盜?下載IMOVE?一年月租四千元或許直接買失竊險比較實際些 ,用回GARMIN GPS導航機不論圖資或旅遊資訊也比車機好,對於LUXGEN所強調THINK車輛智慧功能好像...唉..多說無益...大家講了4年好像也沒變。

◎給LUXGEN高層長官,除了經營策略外,請注意下面對於品質的控管,若品質控管不好即使有再好的策略也無用,把LUXGEN定位為精品並不是不行,但精品被要求必須一針一線等距等長整齊且花色也要對花對稱,目前的LUXGEN做到了嗎?

最後原諒我抒發一下~
XXX真是他X的...一百一十多萬浪費了,交車2個半月現在能賣多少?


說真的你不是黑名單

不然你最後一句話網管就有理由砍掉這篇文章了

這個一堆xx如果是sogood大po的一定馬上被處理

一堆xx是有版規可以處理的

有辦法賣就賣一賣啊

沒辦法賣就先加減開

初期修得比你多的也是不少

當作學個教訓囉



像之前我貼布條抗議搞上01

發生了很多事

從此對這牌子超級負面評價

我只能說口碑是口耳相傳的
朋友,看來你是買2WD旗艦款(我2011/04也是買2WD旗艦款)!我2012/12賣掉,里程3.7萬KM左右,大部分車商開價都不到60萬,最後努力找到一個願意66萬收,因為卡到跨年度,忍痛賣了,所以,若還可以賣個9X萬,真的不願意再開,勸你早早脫手吧!同是過來人的建議...否則開個一兩年在賣,那價錢...真的會讓你想大罵髒話!
一間公司經營得好不好決策者佔最大因素,
那些高層一定懂得"萬丈高樓平地起"這幾字的含義,
但在利益導向前,
真的能實踐的又有多少人?
a8233098 wrote:
沒啦...不是車王...只是一連串的運氣不好...
我的另一篇文可知道事情原委...
原廠到後來是很有誠意處理..
只是很多事情都在意料之外...

買車嘛,就是要高高興興的,不喜歡的話就趕快賣掉,趁現在還能換兩台您喜歡的Fit,還是趕快賣吧。
評分
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