4年車跑4萬變速箱就損壞,保固內原廠只願意提供中古堪用品更換

本人於102年01月09日向納智捷汽車股份有限公司購買汽車一部,原廠於購買時就有提供6年6大系統延長保固,其中包括變速箱系統,在今年106年01月22日行駛中車上陸續發生不正常震動,異音當下馬上回原廠檢查,當下經過反覆測試,
1060313也換了傳動軸,輪胎軸承,最後經過新店廠檢查出是變速箱系統有異音,
10600407鑑定後通知要更換,不過原廠只願意提供(中古堪用品)做更換,這點讓我很不能夠接受,因為我的行駛里程也才4萬1千公里,這樣變速箱就損壞,一個變速箱正常來說10萬公里都不會損壞,為什麼一台4年行駛才4萬公里就損壞,而且又無法更換新品,這樣對消費者不是很不合理,今天如果一台4年行駛才4萬公里就損壞,是不是就應該好好調查是哪個環節出了問題,怎麼會4年只跑4萬公里的變速箱就損壞,令人很不可思議!
一個變速箱跑個4萬就壞了,(中古堪用品)可以保證多久,中古堪用品不就是有問題才送修的嗎?難保不會再發生損壞嗎?
今天如果換新的變速箱,如果在保固過後損壞,我就自行承擔,但是今天你換整新品萬一過保後壞了,那誰要承擔
1060425北智捷回覆說保固再加一年重點是一樣是..........中古堪用品

對了~此文無提供相片,因為不知道要拍變速箱還是里程還是.......
4年車跑4萬變速箱就損壞,保固內原廠只願意提供中古堪用品更換
搶頭香~~,給車主秀秀,如果只能更換整新品,建議可以爭取變速箱再延長六年保固,沒辦法中的辦法了!
chan1103 wrote:
本人於102年01月...(恕刪)


記得補上照片
有沒有其他廠家車子保固內變速箱出問題是提供全新品更換的例子?!

保固都是更換返修品或者整新品阿,除非第二次出保,才有可能換"全新品"
此文無提供相片,因為不知道要拍變速箱還是里程還是.......
chan1103 wrote:
因為不知道要拍變速箱還是里程還是...(恕刪)

照01習慣是拍廠長(臉馬賽克)

除非能証明原廠設計不良
否則保固期內換整新品或良品是正常的事
JasonStock wrote:
有沒有其他廠家車子...(恕刪)


https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=260&t=5078816

這台KUGA就是換全新的變速箱啊

JasonStock wrote:
有沒有其他廠家車子保固內變速箱出問題是提供全新品更換的例子?!


有…我朋友的車,也是一台L牌的RX450h,他說當初原廠就是換一顆全新的變速箱給他,當初有看到新品的包裝,應該是原廠全新的包裝,工單上面也有單價四十幾萬。
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