http://news.u-car.com.tw/article/39133/J2ED2E%20Power
臺灣非豪華品牌顧客滿意度CSI調查,越常回廠保修之滿意度較低
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非豪華品牌顧客滿意度排名,裕隆集團包辦1、2名
最後看到J.D. Power調查非豪華品牌的顧客滿意度排名,整體售後服務滿意度平均分數為822分。其中前2名皆由裕隆集團的品牌奪得,包含Nissan的分數為840分、J.D. Power表示民眾對於其服務主動性、服務人員、車輛提取和服務品質等要素上的表現特別滿意。Luxgen則是832分,在服務設施項目有著不錯的成績,至於臺灣汽車霸主的Toyota則是825分位居第3。

納智捷表現優異
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