永佳樂第四台退租驚魂記!


jeffhsia wrote:
有矛盾,樓主致電說自己不想收看高清台,但顯然有持續收看(否則如何得知仍可收看?),且明知可「正常」收視也不再致電確定,又自認什麼「推廣期」,使用者付費,業者要求付費是否一定100%錯也未必!
好奇的是數位電視機房應該都有收視紀錄,若調出來這官司也挺有趣的呢!


嗯,真的很有趣呢,我完全認同使用者付費,
就如高速公路計程收費我不贊同有免費里程一樣!
我有收看的部分我認同該要有相應的費用付給第四台業者,
這樣第四台業者有營收才能持續提供高品質的節目予消費者,
所以我每個月還是有付第四台費用的!
可惜台灣的第四台業者只歡喜收錢,
但似乎並沒有投資在提升設備以提高收視品質,
所以目前台灣第四台還是可笑的SD畫質,
直到政府類比頻道要回收,
才被迫的開始轉換到數位訊號,
即使這樣,大多數的頻道還是一樣是480i的畫質!
希望全面提供HD甚至FHD的那一天能早點到來,
你我都能有更好的收視品質!

在三個月試看期過後,
高清頻道只剩部分仍可收看,
大多數頻道都會顯示未付費不能收看,
所以我才會認為可收看的部分是免費的,
如要收費,業者應明白告知,
既然業者已知道我無意付費收看高清頻道但仍提供部分高清頻道,
我不能視為此部分為免費提供嗎?
我需要打去確認每一個頻道是否為額外收費頻道?
第四台有兩百多個頻道要確認很久耶!

那麼回到使用者付費原則來,
未使用的部分應當也就無須付費吧!
那麼第四台我們家也就看那麼三四個頻道而已,
所以我家每個月應該繳 500 * 4 / 250(約略頻道數) 的錢就可以了!
真心希望第四台機房有收視紀錄,
這樣我應該有機會再多收回一些浪費的收視費!!
NCC目前已經在制定這方面的收費規則,
希望真正使用者付費的那天能盡快到來!!


看到有兩篇不同觀點的回應,讓我滿驚訝的,
不過請你們不用擔心,我只是要提醒其他人注意帳單問題,
不是要造成輿論,去壓迫業者,
感謝業者明白是非,只收取合理的費用,
等哪天我又想看第四台時,還是會乖乖去付費申請的!
當然,希望已經是合理的使用者付費原則!

原諒我不知不覺又打了那麼多,這邊真的越來越像私人blog了...


剛剛處理友線電視退租..也是永家樂..

付費到12月底 不想看了.就不交費了..期間友寄單來催繳..還有電話催繳..

不想看 就不理他..沒想到 還打電話來 說要補繳元月的費用....

還留下客服電話..一股氣就衝上來 .打去問個清楚...

電話 轉個半天..終於有個什麼專員.來接聽..說什麼不知我們到底要不要看 .我們沒有去他們櫃檯 辦退租.所以沒拆線 所以要繳費...

我回答 說.不繳費 就是不看了..不看了 還要去你們櫃檯辦退租手續..你們到底是什麼單位..那麼大牌..

要看時也不用去櫃檯辦理 退租要去櫃檯辦理..請他說說這是什麼道理 (客服語塞)

我不看了..也不繳費了..線 要拆 不拆.是你家的事..

如果來拆線後..也要把社區公共天線 給我接回去..不然就 我就投訴你們


打給社區總幹事..他一直說 我遇到詐騙集團..世間那有這回事 ..

總幹事說.拆線後 當然會要求 他們把社區公共天線接好..不然不會放他們走..

真是一肚子火..


toto7800 wrote:
剛剛處理友線電視退租...(恕刪)

公司在樹林也是類似情況.用寬頻老是斷訊.有些客人來的時候第四台也常看到一半就斷訊.打電話就說在施工.要退租就要繳違約金快一萬元??不知道到底簽了甚麼約?!氣到了!不退了.反正再斷訊就打電話用罵的....
ryoliu wrote:
機上盒
前一段時間老婆大人被告知說,現在不裝機上盒,以後沒有電視看...
老婆大人是標準的電視兒童
所以馬上答應來安裝機上盒...

回到家之後跟我說,我立即打電話去客服問,是誰說沒有裝機上盒就沒有電視可以看的??

馬上取消安裝...

第四台現再是因為有壓力嗎??
裝機上盒都是用恐嚇的這一招嗎??(話說我爸媽也被恐嚇過)...(恕刪)


裝机上盒最主要是怕人偷接看免費。

如果整棟都你的, 第四臺根本不會來逼你裝電視盒

從去年底開始第四台開始允許新業者加入,所以收視費用因為競爭而開始降價,每個月從死豬價500降到兩百多(到三百出頭),還可免費裝2-3機上盒。因此我決定退掉「永佳樂」改收看「全國數位」,結果也碰到刁難,也是HD免費專案綁兩年,不想收看竟要罰2000。

永佳樂不是台哥大子公司嗎?手機解約也只會按剩餘日期比率計算繳違約金,第四台竟然要全額繳交,像我只剩一個多月,客服還是揚言要收全額2000違約金。好吧!那我就提早繳清到綁約日期,反正也剩下沒幾天。損失一點,但可以提早收看畫質較好的「全國數位」。

PS.第四台業者可以綁約嗎?
隱地:看不起的人愈多,生活的情趣愈少。活到最後就只好剩下一個孤獨的自我。

tn904757 wrote:
我看不出來哪裡處理不錯
還好版主有錄音


我也看不出來哪裡處理得不錯. 現在第四台業者有些像流氓.

話說我家就碰到兩次, 說我們家偷接有線電視要告我們!

他們都是利用白天, 可能只有老弱婦孺在家, 不懂事, 按門鈴說,
帳單沒有我們家的地址, 線路和訊號卻有進我們家, 想要進我家檢查,
這兩次, 剛好我都值夜班, 白天在家睡覺, 老婆就來叫醒我說有第四台
人員在門外.

我老大不爽, 我們家不屑看有線電視, 也沒買電視, 更沒接第四台,
聽他們一副流氓樣, 什麼偷接要告, 如果繳錢補齊就沒事, 我就直接嗆,
你們有搜索票就進來,沒有搜索票硬闖我就報警並告你們私闖民宅!
我們家沒電視偷接什麼線路, 聽你在鬼扯!說完就叫他走, 不然報警.

這樣, 讓我對第四台業者真是深惡痛絕! 用這種奧步, 還好我在家,
不然我老婆會嚇死!

當然還好我們是租房子, 沒多久就搬家另找地方住了~



喜歡打電動的中年大叔,最喜歡卅年前的老遊戲!
sam189 wrote:
從去年底開始第四台...(恕刪)

看全國數位的說法,法規有線電視不能綁約,
只能變相年繳給優惠的樣子。
jingfu wrote:看全國數位的說法,法...(恕刪)


建議不管業者怎麼說,還是要先把合約白紙黑字看清楚,免得剛從爛泥坑中脫身又摔進流沙池...

Li C.S. wrote:
建議不管業者怎麼說...(恕刪)

我們丹鳳這邊大樓是繳年繳6000可以看18個月,但最近全國數位要進駐了,不知道價格會不會下殺..
該決定的時候,擔心結果不如預期;看明白了,又後悔當初沒有下決心... 不屬於自己的,常常心存慾望;握在手裡了,又懷念未擁有前的輕鬆...
電視台業者不是都提早1~3個月(月季年繳)收款嗎?
訂單上面都會列出頻道類別與網路金額,
你收到帳單都沒看該付金額就直接繳款嗎?

baronjr16 wrote:
我住林口,在今年六...(恕刪)
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