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SGS集團點交驗屋沒煩惱
瑞士通用驗證集團（SGS Group），為全球最大品質驗證組織，三萬多個專業員工及389個實驗室分佈於全球一百四十餘國，提供各種工業、運輸業、營建業、貿易業、服務業、保險金融業等與品質相關之檢驗、測試、驗證及技術服務。近來則有業者為了強調建案品質，請來國際知名的瑞士檢驗公司SGS集團，提供建案從動工到交屋的完整檢驗服務，一來可減少交屋糾紛，還可塑造建商的品牌形象，一時之間蔚為風潮。
事實上，SGS集團1952年即在台灣成立分公司，提供各種商品的檢驗服務，小至7-11超商提供的免費衛生筷，大至台北101大樓的施工品質，也都是委託SGS檢驗；該公司於2005年投入「營建數位管理團隊」，是國內目前唯一提供一般消費者驗屋服務的業者。一般消費者因為沒有專業的知識背景，驗屋時只能針對「油漆有點髒」、「地磚有刮痕」等小問題來要求，但攸關居住品質的耐震、防水、排水、機電等項目，卻常常不甚了解，等到入住之後才發現問題，再向建商要求修繕，卻常得不到建商的善意回應。由於一旦點交完成，買方向銀行申請的貸款金額即可撥入建商戶頭，既然落袋為安，建商對買方的態度自然比較消極。而SGS推出的「房屋檢驗師」服務，由專業的檢驗師陪同買方驗屋、並丈量室內面積，流程約3小時可結束，驗屋後2天內，屋主即可收到完整的檢驗報告書，可作為要求建商日後善進修繕義務的依據，或堅持建商須改善問題再交屋。
由於一旦點交完成，買方向銀行申請的貸款金額即可撥入建商戶頭，既然落袋為安，建商對買方的態度自然比較消極。而SGS推出的「房屋檢驗師」服務，由專業的檢驗師陪同買方驗屋、並丈量室內面積，流程約3小時可結束，驗屋後2天內，屋主即可收到完整的檢驗報告書，可作為要求建商日後善進修繕義務的依據，或堅持建商須改善問題再交屋。SGS的房屋檢驗師在房屋點交時一旦發現疑慮，會馬上做紀錄並製成報告書，並且提出改善的建議方式，之後再由委託人向建商討論後續改進的事宜。坪數大小，用雷射槍仔細計算，燈泡亮不亮，也要再三確認，交屋的每個步驟，都馬虎不得，房檢師建立起專業與非專業間的溝通橋樑。建商的專業術語，民眾往往不了解，所以很容易出現要求無限上綱的情形，這也是糾紛的來源，這時候就要用專業的語言來向建商溝通，以縮短雙方的認知落差。
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