建商與客戶溝通的方式
完全感受不到以客戶為主的那份心
對客戶大小聲嗎

買前買後態度不一樣

一期的建設與售後服務其實就是最好的行銷與廣告

因為住戶自然而然就會幫忙宣傳




說清楚一點
人事地物時
太簡短只像是情緒的發洩
是哪部分的問題?
代銷的態度?
大小聲又是為了什麼事?
可以多點詳細說明
正好現在在一期
他們約了今天交屋
雖颱風假
卻也沒事先告知要改哪天
讓我們在現場等
還得自己主動打電話確認

樓層管制的部分
住戶也有反應問題
但目前的態度也是要推給管委會做後續處理

住戶也都不解
他們如能將一期建設好
自然我們就會幫忙推薦
我們也不是做不合理的反應
有興趣的待一期交屋
大家到現場訪問住戶感受即知
我們也是單純想要個好的居住空間
就這麼簡單

puma07 wrote:
建商與客戶溝通的方...(恕刪)

puma07 wrote:
建商與客戶溝通的方...(恕刪)

建商處理問題的態度很不積極
交屋至今快1個月
車道落差造成進出車不便遲遲未處理
昨天說要舖平 未處理
說改今天 也是未處理



puma07大大您好, 請問未來館1房子的施工品質好嗎? 會不會漏水或是牆壁有裂痕之類的,謝謝
最近住戶發現一件事
建商契約上寫次臥浴室採用Derek馬桶
但實際上卻用LCB馬桶
雖屬同公司產品
但名稱不符

請教後
公司回應
那也是徳瑞克的產品.....


puma07 wrote:
最近住戶發現一件事...(恕刪)


好扯,Derek是走精品路線,LCB是平價路線
這也能省不少錢~~

puma07 wrote:
最近住戶發現一件事...(恕刪)


這樣真的滿扯的
住戶會抗議吧
跟當初的不一樣
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