一開始客戶跟我買回去用兩個星期
便帶回反應說麥克風無聲
背面跟錶帶掉漆跟脫膠問題
我打去studio a問說watch送修只能星期二～星期五
燦坤表示都可收件
但是時間要21天（不含例假日）
便送去燦坤
第一次送去後表明以上問題
過了四天後燦坤打來說測試沒問題
請我去領回
到現場領watch後
麥克風正常
可是背面掉漆變更嚴重
當場有反應
可是燦坤說請我打給客服
他們只是收送單位
無權決定
我便跟客戶兩個分別打了兩個小時的客服
其中經過了無數的轉接等待
客服最後的結論是叫我們在送回去燦坤
在經過新加坡判斷後做處理
8/25我送回燦坤
9/2通知領件
更換新品回來
給有掉漆問題的朋友參考看看
