ipod shuffle的疑問...

話說前兩天公司每個員工一人發了一台ipod shuffle,我之前對ipod系列的東西沒有很感興趣,
也不急著拆封起來玩.昨天幾個號稱數位白痴的同事聚在一起研究這個新東西,聊著聊著竟爭執了起來,我上前一聽,原來他們在爭辯ipod shuffle可不可以直接放入MP3聽音樂,還是要用附加的軟體轉成專用格式才能聽,爭辯不下的結果是大批人馬殺到附近的蘋果專賣店一問究竟,我也湊熱鬧跟著出去溜達,到了專賣店,工作人員的解答是,確實是需要轉成ACC的格式放進去以後才能聽,但是....若是我們在他那裡買的話,他能幫我們改成可以直接放入MP3就可以聽,不需要用i-Tunes來轉換,如果是已經有了ipod shuffle,他也可以提供收費的改機服務,我問他說怎麼改法,他說就加個軟體進去,我心想如果他能作的話,我應該也可以DIY試試,於是回家以後,我就開始爬文,結果發現...根本找不到這樣的技術,我開始陷入疑惑之中....

我是在上海工作,去的那家專賣店也是蘋果正規授權的店家,難道他騙我?還是蘋果有特別的專用韌體僅供內部使用?有大大聽過改機的方法嗎?我實在很想花點錢去給他一試真假,但是又怕新的ipod會搞壞...陷入掙扎中...