(補圖)新入手的便當盒iMac Mini 一直叫我重開機Orz

各位大大好, 我是個蘋果新手, 上星期剛入手iMac Mini 1.66G, 開始投入蘋果陣營, 體驗蘋果咬一口, 從PC的WINDOWS轉成老虎的青澀過度期; 也買了 ---老地方---強力推薦的工具書"打開蘋果新世界", 準備一頭栽入蘋果的美好世界



"打開蘋果新世界" 一書, 附有光碟依張, 我也按圖施工, 把它拿來餵便當盒吃, 瀏覽完光碟內容後, 便懶的把它取出, 就關機了!

怎知隔了一天之後, 按下POWER鍵, 準備開啟電腦, 本來應該要執行OS X的, 螢幕卻突然出現四還多國語言, 第一行是英文 , 第四行是日文, 其他兩行不確定, 意思是要我按下電源鍵數秒,或是按下RESET鍵重新開啟電腦.


本來以為是光碟在機器中,影響作業系統開啟, 於是就想把光碟取出先, 才發現作業系統未開啟, 藍芽滑鼠跟鍵盤都沒有動作, 只好拿出有線的滑鼠, 依照說明書的指示, 按著滑鼠按鍵不放重新開機, 才把光碟取出, 想說, 這樣應該可以正常開機了吧! 重新開啟後, 還是一樣, 無法進入OS X 一直顯示叫我重新開機的字樣

到底是哪裡出問題? 好難懂阿, 想說一直將便當放在桌上也沒移動到或是摔到, 難道是硬體出問題,於是又照說明書指示, 放入OS X的Disk 1 執行硬體測試, 執行完, 也是沒有任何問題, 重新開機之後, 還是叫我重開機, 天阿~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

(補圖)新入手的便當盒iMac Mini 一直叫我重開機Orz

到底是怎麼了,

想要重灌OS X也不得其門而入, 說明書跟工具書上的指示, 都是在OS X系統下執行的, 沒辦法一開機, 就執行重灌作業系統,

還是無法順利進入系統, 一直叫我重新開機,

------ 明明說好從新開機就好, 重開機之後又叫我重開機, 老大, 我只想進入 OS X-----------

怎麼有WINDOW系統當掉的感覺, 本想說老虎作業系統比較穩定, 大家也說不會當機, 怎知從
以前相信比爾蓋茲, 到現在相信賈師伯 , 還是無法逃離重灌的命運嗎? 還是只是我不會用而已, 各位大大, 請指示我條明路吧!

還是, 我該送修嗎?

"打開蘋果新世界" 一書, 附有光碟依張, 我也按圖施工, 把它拿來餵便當盒吃, 瀏覽完光碟內容後, 便懶的把它取出, 就關機了!

那張光碟是什麼來的?
會不會中了彩蛋了~其實那張光碟是萬中選一的各搞光碟
撲~我是來亂的@@
你遇到的狀況我一點頭緒都沒有~只能給你小小的祝福啦 不過說真的~ mini這種小機器方便攜帶 要不要考慮拿到店家給他們看看到底發生了什麼事情??
發生四國語言的原因有好幾種

1. OSX 系統本身掛了

2. USB 裝置的 Driver 問題

3. Mac 本身的機版,或是 RAM 的問題

4. 系統 Permission 壞了.

如果沒辦法自己搞定, 請遵循吉米丘名言 "專業的事情,交給專家處理就好了!"

依照不同的章節, 有著不同的資料夾, 詳細內容是什麼, 老實說, 我也還來不及打開來看!!!

另外在請教各位先進, 我的便當盒是在Pchome上購買的, 我不太清楚, APPLE的維修體系, 是到任何一家蘋果門市去就可以了, 還是需要詢問PCHOME出貨的店家, 到那去維修?

因為擔心去一般店家, 會被認為說, 機器又不是跟我買, 出了問題,跟我沒關西, 我沒有責任, 不要來找我

可以請各位大大推薦維修的店家嗎? 我住汐止 在新店上班
謝謝!
不知道是不是跟你安裝了什麼軟體有關
你先試試看自力救濟吧
遇到這種情形,我想重灌系統應該可以解決問題
便當袋裡有附OS X的光碟片吧(以你說的新的電腦,附上的應該是Tiger)
只是重灌的時候要注意,開機的時候按著鍵盤上的C不放,用光碟片開機,直到出現畫面為止
接著就一步一步來,應該就可以了吧
有問題再上網討論吧

不要放棄對賈伯斯的信任啊
相信版上所有愛好者的經驗,你往後重灌OS X的次數一定會比重灌XP的少
iamnew wrote:
不知道是不是跟你安裝...(恕刪)


感謝各位大大的鼎力協助, 報告新進度

試了幾次 ,系統終於讓我重灌了(的確是OS X 10.4 Disk1)


約過了一小時左右, 系統灌完重新開機(不知為何, 未用到Disk2),


正在為重新啟動而感到興奮時, 不幸的畫面又來了



天阿! 我該怎麼辦! 要把便當 送到哪裡去修?

已經將便當打包好了, 準備明天先打電話給apple吧!

看來,買便當的也會變成白老鼠, 還是intel的cpu真的不值得信任呢?

假師伯 你快要走上 比爾的後路了!
10.4安裝系統只需要用到Disc 1
會直接出現這樣的狀況比較常見的是
1. 記憶體模組的相容性問題
2. 週邊裝置(如USB無線網卡、滑鼠等等)驅動程式衝到,我就試過D-Link的USB無線網卡讓我第一次見識到甚麼叫做四國語言的畫面。
3. mini硬體本身有瑕疵

所以如果要嘗試除錯
1. 我會想知道您接哪了哪些週邊,灌了哪些驅動程式
2. 記憶體有沒有更換過
3. 您用書中附贈的光碟安裝了些甚麼?
4. 您重新安裝系統,是將硬碟格式化後重新安裝,還是選擇保留舊的資料重新安裝系統?如果是後者,可能您雖然重新安裝過系統,但是仍然將原本造成當機的因素留在系統裡(如不良的驅動程式),可以考慮使用第一種方式重新安裝系統,不過硬碟裡的資料會全部消失。

老實說,如果是我在PCHOME買(雖然這是不可能的事)遇到這樣的狀況
我會用七天猶豫期要求PCHOME退貨(或是換新,端看您對PCHOME還剩多少信心),而不會傻傻的將mini送修蘋果,因為我無法接受一台買來就有瑕疵的機器。
給您參考,衷心的希望您的七天還沒過。
一字曰心
mokap wrote:
10.4安裝系統只需...(恕刪)


感謝Mokap大大精闢的解釋, 此新機入手 , 皆原廠無改, 無任何升級, 我簡單的說明一下我所使用的周邊:

a.原廠藍芽鍵盤
b.羅技藍芽鼠
c.ViewSonic 32" 液晶螢幕
d.再外接一個白牌硬碟外接盒

以上均無使用任何驅動程式, 即可正常工作

書中光碟也沒有灌任何程式, 僅瀏覽爾已!

倒是有在apple官方網站下載Quick Time 7, 但下載之後卻無法安裝, 出現了一個視窗, 說我的認證有問題之類的英文, 不給安裝, 我也忘記拍下來給大家看, 研究研究! 總之,無法安裝就是了!

另外 我重新安裝時, 並沒有看到,可以格式化硬碟的選項!


還有一件事我覺得很奇怪, 就是我把螢幕開成子母畫面時, 將D-SUB 的訊號縮成小視窗變子畫面, 居然無任何顯示, 但以前接PC時並不會有這樣的情形, 而是會正常顯示, 這我覺得很奇怪!想不通, 所以系統當掉之後, 我有懷疑過, 是不是顯示卡的問題, 於是拔掉D-SUB, 開機後在插上, 結果開機還是不正常, 有試過用15"液晶開機, 結果也是一樣!

因為出現問題時, 剛好是發票日期後第七天的晚上, 我那時也沒想到要退貨, 現在只好自己摸摸鼻子送修了!

目前 便當 的進度是躺在金華街的維修站裡, 快十點的時候, 維修工程師有打電話給我, 說檢修費要半張小朋友, 為了他健健康康的回來, 只好花錢消災囉!

只是不甘心 ,為何保固期間內, 發生問題, 在還沒有判斷故障原因前, 就要消費者花錢付費檢修, 這是合理的嗎? APPLE真的有給消費者,較多的保障嗎? 我真該好好想想!



我並非技術人員,但按照你接的裝置,似乎沒有什麼不妥,因此有可能真的是硬體方面的問題,或是送貨過程中造成機器損壞。
只是ViewSonic 32" 液晶螢幕?您接的是液晶電視嗎?
ViewSonic的液晶電視應該都有DVI接頭,為什麼您不直接用DVI連接mini而要透過D-Sub轉接呢?是DVI有另外接PC嗎?

而重新安裝步驟中間,選擇安裝碟之後,會有一個自訂的按鈕,可以選擇全新安裝、保留舊設定以及將舊設定資料備份到獨立的資料夾後再全新安裝 這三種安裝方式,第一個全新安裝就是會將資料全部刪除的裝法,也是我建議可以試試看的方法。

另外,七天猶豫期是從收到貨品後開始算七天,不是看發票日期。要不然它貨寄了七天才到,買家不是連猶豫都不能猶豫了?而最怪的是,您送到金華街的維修站(優仕?),為什麼他會向您收所謂的檢修費?您有自行拆機或是摔機嗎?若沒有,非人為的故障檢測本來就包含在mini的一年保固內,送去國內、甚至國外(mini的保固是全球保固)任何一個授權的蘋果維修中心都是免費的。因此如果您說的屬實,這家維修站就是在騙你不懂賺你的檢測費。

建議您,在維修中心還沒將你機器拆機之前,跟他討回機器及檢測費。趁你七天猶豫期還沒過之前(我推測還沒過,因為PChome的送貨應該不會是發票日當天吧?)將mini退貨,應該會是對你比較好的作法。
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