【疑問】MacBook買來沒幾天就當機。

前二天購入了MacBook 13",
除了先前提出並已解決的Yahoo!奇摩即時通問題外,
就是Photoshop不斷跳出數值錯誤的訊息導致無法使用,
但至少都不影響整體操作。

沒想當剛剛上網上到一半(Firefox)MacBook開始持續發出噪音,
我想應該是散熱就沒特別在意。(只開Firefox跟Yahoo!即時通不至於讓CPU運轉得那麼吵吧?)
接通電話回來後,
螢幕就變黑了,
直覺就是MacBook在待機而已,
但沒想到鍵盤怎麼敲、滑鼠跟左鍵(我不知道它倆在蘋果系列中該稱呼為時麼.. .. ..),
MacBook一樣沒反應!(噪音依然持續存在!)

趕緊長按開機鍵強迫關機,
重開機後看似一切正常,
沒想到可怕的又來了.. .. ..

正當我要來Mobile01詢問剛剛當機問題時,
MacBook又當了!(一樣是使用Firefox,但這次還未開Yahoo!奇摩即時通。)
但這次是除了Firefox外其他都還可以使用。
原本想用強制關閉,
卻又忘了快捷鍵.. .. ..(Ctrl+Alt+Del.倒是記得很熟.. .. ..)
想說左上角的蘋果icon點進去後應該也有強制關閉的選項,
但那顆蘋果怎麼點都沒反應.. .. .. Orz
再過了幾分鐘後那顆蘋果才終於有動靜。

接著,
看似和平後,
我將滑鼠游標移到下面的dock區,
居然每經過移個icon就會發出類似將檔案丟到垃圾桶的聲音,
且螢幕左方還出現一個小小的方塊,
但過幾分鐘後又正常了.. .. ..(所以我才能來這發文。)

可以請教各位這到底是怎麼回事嗎?
還是我這個蘋果初學者小題大作了?
好不容易熟了操作,
又發生這種事.. .. ..
而且MacBook明明就很耗電、又很容易熱,
店員還跟我說MacBook不像一般筆電每次用完都要關機,
螢幕蓋上待機就好了。
我連關機都能這麼慘了,
不關不就爆掉了?

若真的不是我使用不當,
可以去換貨嗎?(購於DxxExpress。)
謝謝各位幫忙解惑啊!
文章關鍵字
才剛買,那就先送回去吧,這樣最快
一般來說,店家雖然不能7天內退貨,但至少可以換貨吧

請店家幫你檢查看看比較好,若擔心衍生問題,多跑幾家不同公司用相同方式檢查
不同的經驗值會有不同的解釋
lavottrip.life 芬導的部落旅遊生活
恩... 我也建議趕快把你的 Macbook 拿去檢測一下,畢竟那是最近才入手的,所以可以把握這 7 天趕緊檢查並採取必要的行動。
型男:
回想一下當機步驟之後...送回去檢修...只是跟維修人員說一樣怎樣當機
因為你也才剛購入...希望你能夠趕快換一台新的
把握黃金的七天...<---應該是七天吧@@~
多喝水沒事,沒事多喝水
你買的是白色的還是鋁書?

感覺好像是白書才會發生的事情

提醒一下,店家是當面銷售的是不適合所謂7天鑒賞期哦!
另外,因為正是當面銷售,所以也許店家是不一定會給7天的換貨期(或許更短)
沒有法律規定店家一定要給“7天”換貨期的
lavottrip.life 芬導的部落旅遊生活
如上所說,店面無7天的鑑賞期!而且個人認為下一台不一定會更好@@"
你的問題很有可能是硬碟跟記憶體的問題!(如果你有買機器時順便升級記憶體跟硬碟的話啦!)

教你二個方法!

把原廠光碟拿出來!重灌!不過他可以保留原HD裡的資料(有這個選項),
如果狀況沒改善!我覺的換Ram記憶體吧!(如果你購機時有升過ram)
先謝謝各位熱心的提供意見,
我目前不敢再碰MacBook,
只好先以iPhone來回覆。

我的MacBook 13"的確是白色的,
當初就是因為知道最新的MacBook Pro 13"只有鋁殼所以才買這台。

我有請店員幫我將RAM換成4G,
而Photoshop等等的軟體也是他幫我安裝的。

那裡面附的回復光碟可以將硬碟裡的東西保留是嗎?
因為我這幾天才存了60多張CD進去.. .. ..
如果能保留裡面的資料,
那倘若當機原因出自硬碟不就沒回復到了?

就我所知,
不是只要是企業經營的就要提供七天鑑賞嗎?
如果真是電腦內部有問題又不能換,
我不就被冤很慘了.. .. ..
總之我明天中午左右會先打電話給店家,
看是要我把MacBook帶去檢查還是怎樣吧.. .. ..
謝謝大家的熱心幫忙!
Wealth is of the heart and mind, not the pocket.
再補充請教一下,
我當初有花錢升到4G,
而店員是算我半價,
那如果店家說能換貨,
我可以要求也要是4G的嗎?
這樣他會不會覺得我是奧客阿.. .. .. Orz
Wealth is of the heart and mind, not the pocket.

seanjr42 wrote:

就我所知,
不是只要是企業經營的就要提供七天鑑賞嗎?
如果真是電腦內部有問題又不能換,
我不就被冤很慘了.. .. ..
總之我明天中午左右會先打電話給店家,
看是要我把MacBook帶去檢查還是怎樣吧.. .. ..
謝謝大家的熱心幫忙!


七天鑑賞期僅限於郵購買賣與訪問買賣。前者係因無法看到真物,後者係因原未預設要買,是碰到推銷員後心動了,可能思慮不週(沒機會做功課,資訊不對稱)。

適用鑑賞期規定者,可以七天內無條件退貨,即使買的東西是完美的,你連一句我爽都不必說即可退貨。

但不適用鑑償期的一般買賣就任由商家欺負嗎?

真的碰上了,你還是可以用物品有瑕疪無非正常使用為由,基於物之瑕疪擔保,請求商家退貨、換貨或折價。 不過除非真的是無法使用,不然要主張對方退貨成功的機會不大。
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