mid 2013 MBA突然自己當機,然後無法開機

如題
今天突然自己關機了,然後按開機都沒反應(整個黑的,沒有任何聲音或亮燈)
我忘記原先的電源剩多少了
插上電讓它自己在那裡休息一下

充飽了以後回來看(顯示綠燈)
還是不能開機
然後我開始打apple的技術支援客服電話
等了超久都輪不到我

過了幾十分鐘(至少有半個小時)
再跑回來按電源鍵
它就自己開機了

這不是我第一次碰到類似的問題了
上一次是突然螢幕變黑(但鍵盤燈是亮的,那次我很確定電源充足),然後我按電源鍵強制關機,關機了之後想開機都沒有反應
最後也是過了幾十分鐘才好(那次可能有一個小時)


這個會是什麼方面的問題啊@@ 打她們的技術支援好難打噢~
我現在覺得好像得加購第二年的apple care了,真害怕



文章關鍵字
我覺得有可能是作業系統的問題,我的也會有類似的狀況,而且討論區也有其它人有類似的問題。
開機時按option也都沒辦法進入救援模式嗎??
後來下午終於和蘋果技術支援人員通了話,他說應該是當機的問題

他教我做了3件事情,說可以清理一些沒有用的廢物,重整系統什麼的,以後每兩三個月可以進行一次

第一件事情是關機以後,在關機的狀態之下按某四個鍵(or三個鍵?)

第二件事情是這個重置NVRAM/PRAM http://support.apple.com/kb/ht1379?viewlocale=zh_TW

第三件事情是從finder->applications->utility->disk utility->選Macintosh HD->verify disk permission ->repair disk permission

後來apple還有發mail提供技術支援文章啦,不過我還是想不起來也找不到第一件事是按了什麼鍵了........

希望之後不會再出問題就好了~~~

s863452 wrote:
開機時按option...(恕刪)


額我完全不知道有這一招。。。。。。

移動中 wrote:
後來下午終於和蘋果技...(恕刪)


是這個嗎?

按住Command+Option+P +R開機
功能:將電腦的PRAM清除(開機聲響4次後才放開)

剛剛iMac27傳檔到一半當機 強制關機後 無法開機
只出現"找不到開機磁碟 請插入開機磁碟"(英文)

後來死馬當活馬醫 長按下此四個鍵
成功開機後卻出現多國語言的歡迎畫面
但是滑鼠(無線)與有線鍵盤無法點下一步
再次強制關機後就可以正常進入原來的開機磁碟
資料也都還在(幸好)

這是硬碟要故障的前兆嗎?

luketai wrote:
是這個嗎?按住Com...(恕刪)


我完全是個白癡啊,不要問我(掩面)

不過你說的那個是今天技術支援工程師教我的第二招
我是2013/12中買的 mid的macbook air之前也是鍵盤燈及蘋果燈有亮但是螢幕全黑沒有任何反應,總共碰過兩次,後來也是重置NVRAM/PRAM才好的!尤其是外接螢幕的情況最明顯休眠後就喚不醒!
現在用safari瀏覽網頁時常常出現繞圈圈不然就是跑到一半就不動,一定要重置safari才有用,第一次用macbook air就碰到這些問題,有點擔心是不是選擇錯了!
davidwu
看看是不是符合這個條件,或許是這個原因呀!?
MacBook Air快閃儲存磁碟機更換方案

官網部份說明:
Apple 發現,前一代 MacBook Air 系統所採用的某些 64GB 和 128GB 快閃儲存磁碟機可能會故障。這些系統是在 2012 年 6 月至 2013 年 6 月期間售出
Apple 或 Apple 授權維修中心(AASP)將免費維修或更換受到影響的快閃儲存磁碟機。
如果您是在執行了韌體更新後看到本網頁,請跳至「更換程序」一節瞭解後續步驟。
若要確認您的磁碟機是否受到影響,請前往 Mac App Store,按一下「更新」,然後選擇「MacBook Air 快閃儲存裝置韌體更新 1.1」。此韌體更新將會測試磁碟機,確認它是否受到影響。如有需要,系統會將您重新導向回到本網頁來進行後續步驟。
重要事項:如果您的磁碟機受到影響,強烈建議您不要安裝任何作業系統更新或新的應用程式。另外也建議您定期備份資料,直到將 MacBook Air 送修為止。進一步瞭解備份選項
痾。。。。

我的mbpr前幾天也這樣

我整個傻掉了!

當時電源約在30趴,離開座位一回來,整個螢幕就暗掉

我當時還以為是待機,點了鍵盤沒反應,想說那大概是沒電了

結果........要移動電腦的時候,發現電腦是熱的,接著,怎麼按都沒反應

過了幾分鐘,再開電源就重開機,我頓時鬆了一口氣!

不知道到底發生什麼事......
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