上禮拜天剛買的 MBP 13 已經當機好幾次了

請問我這台上禮拜天剛買的 MBP 13 買了一個禮拜已經當機 3-4次了,畫面不動滑鼠指標也完全不動死當。
請問是什麼原因呢?軟體系統問題還是主機問題呢?
該拿回去檢修嗎?    求解   謝謝

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重灌。不能的話當然是硬體問題,保內趕快處理,保外的畫付錢付到哭。
我的也是一樣
是系統10.11.4的問題
我的mac air 13 買了兩個月左右

也是前幾天開始突然狂當機...

短短三天當了四次 求解...
我的Macbook 10.11.4就沒什麼當機
只是PD打開的時候,溫度拉好高,之前都不太會。現在就順手休眠PD
請問重灌後,還是一樣狀況,7 天內拿回經銷商可換新機嗎?
你有上網了就退不了 除非官網買的,問問經銷商能不能幫你筆電安裝成
10.11.1的版本用看看
看看是不是工作溫度過高?
chanel_homme wrote:
請問我這台上禮拜天...(恕刪)
10.11.4的BUG,在Safari瀏覽時會發生凍結現象,需重新開機,就等更新吧!

我也才剛買半個月,先是在10.11.3用了三四天後再更新,就開始出現這個狀況了,上網爬爬文就發現大家都有這個現象!

非硬體故障所以不用擔心囉!
我昨天晚上一打開螢幕,開個safari都還沒用接下來馬上出現滑鼠沒反應的情形
我今天2月買到現在第一次發生,真的嚇到了==
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