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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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熊QQ

283分

樓主

熊QQ

個人積分：283分

文章編號：70115613

2018 Macbook Pro 無緣無故當機問題？？

請問各位大大～
大家有遇到這樣問題嗎？？

小弟兩週前拿到新的2018 Macbook Pro 13" (512G/16GB)
其實使用上都非常順手也好用，可能因為是汰換原本七年的Air 所以感覺差異很大～

但是穩定度好像不如以往～
這兩週使用下來～已經有三次無故當機～
當機當下滑鼠箭頭會跳不見，然後又出現，然後就死當了

版本也更新到10.13.6了

各位有這樣嗎？該如何處理？？

2018-09-14 8:49 #1

文章關鍵字

MacBook Pro 問題 2018

samkhlin

18分

2樓

samkhlin

個人積分：18分

文章編號：70116024

打電話給客服只會跟你說重灌還是NG的話就要送修了

直接退貨換新是最快的~

熊QQ

283分

樓主

熊QQ

個人積分：283分

文章編號：70116296

samkhlin wrote:
打電話給客服只會跟...(恕刪)

用了兩週還可以退會換嗎？？

r80252

86分

4樓

r80252

個人積分：86分

文章編號：70116635

熊QQ wrote:
用了兩週還可以退會...(恕刪)

不用換，換了也一樣，如果真的無法接受就直接退貨，不要用換的浪費時間而已。
2018 MBP無故當機問題，都上過這麼多次世界新聞了，不是個體問題，版上也一推人遇到，要是世界愈過無故當機的都換貨，目前消費者手上的大概沒剩下幾台。沒遇過當機的要大多是運氣好還沒出現，不然就是平時操作情境還沒觸發當機，你的操作情境容易觸發而已。
之前的爆音問題，也是很多人遇到，一樣上新聞，也是有人說沒遇過爆音的，但遇到的一推，就知道一定不是個體問題，大公司的品管不可能這麼差，後來蘋果出的最新版更新修正了爆音問題。

玟仔

96分

5樓

玟仔

個人積分：96分

文章編號：70117773

我選擇換了...你呢?
昨天疑似故障的電腦已收到回覆已完成退換程序

今早看新的電腦已經準備出貨了
或許下一台會更好...期待中..

熊QQ wrote:
請問各位大大～
大家...(恕刪)

samkhlin

18分

6樓

samkhlin

個人積分：18分

文章編號：70119153

換了，等寄送中

不知道又有什麼新品要上架了！

r80252

86分

7樓

r80252

個人積分：86分

文章編號：70122692

samkhlin wrote:
換了，等寄送中不知...(恕刪)

啊不就新的iphone.....嗎？商店只是同步更新系統而已....

恭喜各位浪費了幾天，然後又拿到一樣會當機的機器

基本上先開賣的國家有換貨回來的一樣都是持續當機，所以現在已經沒人因當機換貨了

朋友在對岸工作換回來的也是持續當當當

等更新吧，看看會不會改善T2的穩定性

如果是嚴重硬體瑕疵會統一招回的

Mac台灣都不是首波，相關討論建議可往國外翻會有較多經驗與討論

看不懂英文的話對岸或香港的討論也遠比台灣多

Macbook pro 2018 當機

Macbook pro 2018 當機-2