前陣子因為要在家裡工作，買了HP laserjet p1006
後來發現 windows print得出來文件
mac 沒辦法
後來我的硬碟掛了，
換新的之後，便沒有windows可以用
只能用mac
driver也去美國網站download
但是
word 可馬上print
pdf 沒反應
html 沒反應
ppt 五分鐘才print
I have phoned customer service,
他們說這台算低階的,所以print quite slowly
but print a document takes 5 minutes?
I don't think that the printer works
can anyone chould share the experience about using Macbook with tiger and HP laserjet?
I have check other website in english, HP told them to get a new one..
I don't think that the way they run business....
I just graduate from uni, and I have no budget to get another new printer...
個人積分：5分
文章編號：5841718
個人積分：0分
文章編號：5843837
中國客服那裡給我的解釋是
word檔比較小,程式可以跑得比較快
如果是Autocad 之類的話,就會跑很久
他們以為MAC 用戶都是設計師嗎？ =.=
Macbook出來了，也很多只是想轉換到mac operation system 的基本用戶啊
我真的只是上上網，寫作業，用個影音設備而己
他們天才客服還說要是 ppt print不出來，就把內容貼到word再print
我實在是很想和他吼
1. 誰有那美國時間
2. 那寫power point 程式的人是笨蛋嗎，全部都要貼到word才能做
她還和我說最好下次買東西先做功課
我氣到快炸了，在pc home買的,他們也是把HP website的說明貼過來，
我想看了一下說明就應該可以了
至少這不像laptop, DC要作很多功課吧
而且我覺得我還挑了大廠
在國外上case study時,還說HP的核心業務，優勢就在printer....
那如果他們的核心產品是這樣子的話，
祝他們好運了。買了printer卻不能print....
我看了一下，好像都只有電話的客服
我很想寫信去美國總部問看看
個人積分：0分
文章編號：5844007
個人積分：46分
文章編號：5845158
一定會實際拿一台Mac的系統和安裝好顧客所使用的軟體來做測試，儘可能達到相同的條件。
但如果顧客用的軟體太冷門，那當然就沒辦法，總不能顧客用什麼就去買什麼軟體來測吧？
但樓主只用Office來印，照“以前“的做法，應該不至於無法測試。
Office中的軟體，列印不出來有很多原因，我只能建議樓主用以下的方法試試：
1、更新office，換版本或update到最新的更新。
2、試著換印表機driver看看，尤其是要搞清楚你是用PCL5、6還是其他的模式。
3、拿其他印表機來測試看看，確定連接該檔案是ok的或是連接埠是對的。
4、確定該檔案的列印格式是否正確，不正常的格式會造成列印無理。
5、其他。
個人積分：2分
文章編號：5845282
個人積分：46分
文章編號：5845560
個人積分：0分
文章編號：5846543
個人積分：50分
文章編號：5852954
個人積分：2分
文章編號：5861195
