個人積分：3分
文章編號：27209909
雖然現在的網路聲譽不若以往，朋友一個拉一個的方式也較少，但無損優仕的獲利。
原因何在？
優仕現在有原廠 Premium Reseller 的裝潢加持，他吸引的是全新的客層，這些客層不懂 3C，不知道以前的優仕如何（事實上他們也不在乎，甚至未曾知道優仕曾經是個公寓小公司），他們只看到漂亮的裝潢、華麗的咖啡廳、琳琅滿目的周邊配件、以及勸拜功力滿點的 Mac 產品。
很抱歉，這些客人甚至不上 Mobile01，他們甚至沒時間上網發表長篇大論，長篇大論的用戶不是優仕在乎的客群，優仕在乎的是消費力道十足、花錢不算一下的這些客人。網路對這些客人來說，只是收發信件、查查資料而已。這些人日進斗金，花錢只買最漂亮的商品，他們開名車、住豪宅，他們要一個奢華的形象商品，能襯托他們地位的3C，自然只有 Apple 的產品。
優仕做大以後，拿不出充實優質人力的辦法。什麼原因？難道只因為「找不到合適的人選」嗎？還是因為優仕缺乏完整的制度，沒有分層管理，沒有完整的福利配套，拿不出具有競爭力的薪資來留住人才呢？一家公司，待超過七年的老員工都留不住（還是不留？），難道這是員工的問題？
身為「老闆」，他應該找一個「經理」，代替他去處理訓練、招募、福利、輪班制度、客戶關係、商品管理、後勤服務（維修）、網站系統這些事情。一個經理不夠，就要找兩個，兩個不夠，就要找三個，三個不夠，就要找四個！所謂找不到合適的人選，意思是「寧缺勿爛」，老闆的意思是我寧可人少，也不要找爛的員工來服務消費者。舉個例子來說，UNIQLO 有 18 個結帳櫃檯，滿滿的服務員，難道這些人對於紡織品用什麼纖維做成、整個供應練、整個產業都有完整的了解？剛來台灣的 UNIQLO 找得到人，讓客戶開心買單，經營這麼久的優仕就找不到人，讓所有支持他的老客戶一再搖頭？
再舉個例子，台北微風的「花月嵐」，小小一家店面，卻有13~18個店員隨時服務客人，客人坐下來就喝的到一杯冰水，桌上擺的筷子滿滿，調味料一定充足，豪爽的大蒜、免費的高湯，外面隨時有人排隊等候；這些是因為花月嵐不僅商品優良，價格具有競爭力，最重要的是他服務的內涵做的非常紮實，儘管人員異動，但訓練經理做的訓練就是能讓服務員每個人都有標準化的方式讓客人覺得受到重視，這些在國內的 3C 經銷商完全看不到，完全就是只能怪「經營者不想請這一號人物」罷了。
國內早期經營蘋果卻還能存在到今天的經銷商，錢賺得很飽，但態度卻一直在劣化。早期的蘋果那種感覺，已經無法在現在主流經銷商內看見。蘋果是上級單位，這些經銷商表現如此差勁，難道不應該盡督導責任嗎？既然只是要衝業績，何不乾脆開放發牌，讓更多有心經營的經銷商來一起經營這塊市場，也消化一下優仕的客人，讓他們的員工可以喘口氣？
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遭透的 優仕蘋果（八德店）號稱旗艦的特爛服務！！
的搞笑版
mifasoi1001 wrote:
各位前輩大家好社會比...(恕刪)
首先，我看不出文章的內容與標題的對稱性在哪邊
您夢想優質的店家，是真的存在您的心底還是這間就是優仕？
我舉幾個您所提的例子來衍伸
優仕是一個您去寫作業的好地方
有了這樣的資訊，免費的冷氣以及免費的網路，甚至免費的水餃(還是水餃要錢？)
是否大家都可以這樣做？
當店家有這樣的服務，客人使用過了飽和，這樣的服務是否會被檢討
更重要的是，這是不是這間店家的本業？搞的跟麥當勞一樣，而且還不用低消
您又提到Ａ君問您是否要喝啤酒，問老師也來個幾瓶
所以這個地方是允許飲酒的了？那是否也可以自帶滷味？麥當勞轉換為９９快炒？
再請問，這是不是這間店家的本業？
一間店家的本業服務，做的二二六六
現在拿水餃，啤酒，免費空間來當做這間店的服務
好或不好？
這些服務，應該叫做附加價值，但是原本的價值是什麼？
優仕是一間很先進的賣場，眾多的商品，五花八門眼花撩亂的商品，以銷售來說，他很不錯
但服務呢？也是你這篇文章提到的服務呢？
拿IP4去求助，『我們家沒賣這東西』就打發我，這是服務？
這東西的規格是什麼嗎，『嗯』，這產品的保固是多久嗎，『嗯』，可以幫我安裝ＸＸ軟體嗎，『嗯』
嗯嗯嗯
這也是『很棒』的服務嗎？
不是每個人都需要網路服務，水餃服務，或是做功課的環境
但每個消費者都可能需要售後服務
孰輕孰重，一目了然
是服務很棒的優仕，還是服務特爛的優仕，也是一目了然
--------------------------------------------------
很棒的優仕蘋果（八德店）服務！！賣水餃喔！！賣啤酒喔！！
車子是男人的玩具，我熱愛我的捷安特鋼管車。
說對的話，做對的事
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mifasoi1001 wrote:
各位前輩大家好
社會比較一直存在人們的心中
相較於 ... Vs 的觀點
優仕是比較爛的？
但那個相較是什麼呢？
是國外的月亮比較圓嗎？
優仕真的那麼爛嗎？（感覺好像被說到爛到不行？？？）
但 為什麼還會想要再去呢？
有這樣的人嗎？
有從以前到現在還會想要在去優仕的人們嗎？
可以分享一下您們現在對優仕種種的感受嗎？
優仕對 mifaso 而言是一個可以在那邊久待作業的地方
相較於學校並沒有較快的網路
但相較於台北的大部分
優仕卻是可以安心安靜上網作業的好地方
所以優仕只能去賣水餃？開飲料店？
不 不是這個樣子的
上述的描繪是一個更加分的地方
優仕主打的還是服務
什麼服務？
商品的種類「很多」
可以不用一家跑一家的比較
對於喜歡省事一點方便一點的人們而言是個很棒的選擇
卻衍生出「廣」而不「精」的疑問？
但如同社會比較的概念而言
那個比較是在哪裡呢？
我要電腦速度快
我要輕
我要硬碟容量高
我要螢幕好
我要好用軟體都在裡面
我要有完美的售後服務，如果一個月內出新機了，我可以免費換新機或退費
我要完美的售後服務，電腦壞了，要優先處理我的案例
我還要送很多東西，最好送鍵盤滑鼠
我要很便宜很便宜，最好可以五折甚至更多
但是，人生就是這個但是
這家店在哪裡？
他在我心底
人情味不見了？
是嗎？
想要的人情味是什麼樣的人情味呢？
甜如密還是淡如水？
打開優仕的天窗說亮話
那邊也是一個營利單位
A : mifaso 你怎麼來了？
mifaso ：我來這邊寫東西啊
A：要啤酒嗎？
mifaso：不行啦，老師在這邊
A : 那老師也來幾瓶
在場的大家都笑了出來
各位前輩呢？
各位前輩有這樣的故事嗎？
現在還有嗎？
還有想要去優仕的感覺嗎？
那個感覺願意分享給大家嗎？
mifaso
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文章編號：27646964
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文章編號：27938456
Mario_Wu wrote:
早期優仕靠著網路的聲譽、朋友一個拉一個的方式做大。
雖然現在的網路聲譽不若以往，朋友一個拉一個的方式也較少，但無損優仕的獲利。
原因何在？
優仕現在有原廠 Premium Reseller 的裝潢加持，他吸引的是全新的客層，這些客層不懂 3C，不知道以前的優仕如何（事實上他們也不在乎，甚至未曾知道優仕曾經是個公寓小公司），他們只看到漂亮的裝潢、華麗的咖啡廳、琳琅滿目的周邊配件、以及勸拜功力滿點的 Mac 產品。
很抱歉，這些客人甚至不上 Mobile01，他們甚至沒時間上網發表長篇大論，長篇大論的用戶不是優仕在乎的客群，優仕在乎的是消費力道十足、花錢不算一下的這些客人。網路對這些客人來說，只是收發信件、查查資料而已。這些人日進斗金，花錢只買最漂亮的商品，他們開名車、住豪宅，他們要一個奢華的形象商品，能襯托他們地位的3C，自然只有 Apple 的產品。
優仕做大以後，拿不出充實優質人力的辦法。什麼原因？難道只因為「找不到合適的人選」嗎？還是因為優仕缺乏完整的制度，沒有分層管理，沒有完整的福利配套，拿不出具有競爭力的薪資來留住人才呢？一家公司，待超過七年的老員工都留不住（還是不留？），難道這是員工的問題？
身為「老闆」，他應該找一個「經理」，代替他去處理訓練、招募、福利、輪班制度、客戶關係、商品管理、後勤服務（維修）、網站系統這些事情。一個經理不夠，就要找兩個，兩個不夠，就要找三個，三個不夠，就要找四個！所謂找不到合適的人選，意思是「寧缺勿爛」，老闆的意思是我寧可人少，也不要找爛的員工來服務消費者。舉個例子來說，UNIQLO 有 18 個結帳櫃檯，滿滿的服務員，難道這些人對於紡織品用什麼纖維做成、整個供應練、整個產業都有完整的了解？剛來台灣的 UNIQLO 找得到人，讓客戶開心買單，經營這麼久的優仕就找不到人，讓所有支持他的老客戶一再搖頭？
再舉個例子，台北微風的「花月嵐」，小小一家店面，卻有13~18個店員隨時服務客人，客人坐下來就喝的到一杯冰水，桌上擺的筷子滿滿，調味料一定充足，豪爽的大蒜、免費的高湯，外面隨時有人排隊等候；這些是因為花月嵐不僅商品優良，價格具有競爭力，最重要的是他服務的內涵做的非常紮實，儘管人員異動，但訓練經理做的訓練就是能讓服務員每個人都有標準化的方式讓客人覺得受到重視，這些在國內的 3C 經銷商完全看不到，完全就是只能怪「經營者不想請這一號人物」罷了。
國內早期經營蘋果卻還能存在到今天的經銷商，錢賺得很飽，但態度卻一直在劣化。早期的蘋果那種感覺，已經無法在現在主流經銷商內看見。蘋果是上級單位，這些經銷商表現如此差勁，難道不應該盡督導責任嗎？既然只是要衝業績，何不乾脆開放發牌，讓更多有心經營的經銷商來一起經營這塊市場，也消化一下優仕的客人，讓他們的員工可以喘口氣？
說的好
