各位前輩大家好
社會比較一直存在人們的心中
相較於 ... Vs 的觀點
優仕是比較爛的？
但那個相較是什麼呢？
是國外的月亮比較圓嗎？
優仕真的那麼爛嗎？（感覺好像被說到爛到不行？？？）
但 為什麼還會想要再去呢？
有這樣的人嗎？
有從以前到現在還會想要在去優仕的人們嗎？
可以分享一下您們現在對優仕種種的感受嗎？
優仕對 mifaso 而言是一個可以在那邊久待作業的地方
相較於學校並沒有較快的網路
但相較於台北的大部分
優仕卻是可以安心安靜上網作業的好地方
所以優仕只能去賣水餃？開飲料店？
不 不是這個樣子的
上述的描繪是一個更加分的地方
優仕主打的還是服務
什麼服務？
商品的種類「很多」
可以不用一家跑一家的比較
對於喜歡省事一點方便一點的人們而言是個很棒的選擇
卻衍生出「廣」而不「精」的疑問？
但如同社會比較的概念而言
那個比較是在哪裡呢？
我要電腦速度快
我要輕
我要硬碟容量高
我要螢幕好
我要好用軟體都在裡面
我要有完美的售後服務，如果一個月內出新機了，我可以免費換新機或退費
我要完美的售後服務，電腦壞了，要優先處理我的案例
我還要送很多東西，最好送鍵盤滑鼠
我要很便宜很便宜，最好可以五折甚至更多
但是，人生就是這個但是
這家店在哪裡？
他在我心底
人情味不見了？
是嗎？
想要的人情味是什麼樣的人情味呢？
甜如密還是淡如水？
打開優仕的天窗說亮話
那邊也是一個營利單位
A : mifaso 你怎麼來了？
mifaso ：我來這邊寫東西啊
A：要啤酒嗎？
mifaso：不行啦，老師在這邊
A : 那老師也來幾瓶
在場的大家都笑了出來
各位前輩呢？
各位前輩有這樣的故事嗎？
現在還有嗎？
還有想要去優仕的感覺嗎？
那個感覺願意分享給大家嗎？
mifaso
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光結個帳都可結半天，老實說我無法忍受我自己的公司是這種狀況。
賣個機器不要說專業，最起碼有問題理人一下很難嗎？
而且人手真的不足，所以每個人都很忙，我能理解忙不完的時候最怕煩，
這些問題都是經營者可以感覺到的，根本不需要別人建議。
就看自己有沒有處理這些問題的團隊。
當初 I-pad 開賣時，小弟也去排隊購買，不過看到那種反應能力，
我就發現真的很糟糕，處理事情的流程真的很不理想。
不是優仕不好，優仕的硬體已經很棒了！
可是大家卻因為軟體而裹足不前，這不是最容易改進的嗎？
好不容易有個別人難以競爭的硬體裝潢陳列，
卻敗在人員軟體讓人不願買單，那不是很冤枉嗎？都只差這一步了。
消費者要求很多是真，但只要廠商相對比其他區域廠商好，
就會讓消費者願意真心相挺了，不是嗎？
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mifasoi1001 wrote:
各位前輩大家好
社會比較一直存在人們的心中
相較於 ... Vs 的觀點
優仕是比較爛的？
但那個相較是什麼呢？
大家反應的是銷售電腦、配件跟維修區的部份
mifasoi1001 wrote:
A : mifaso 你怎麼來了？
mifaso ：我來這邊寫東西啊
A：要啤酒嗎？
mifaso：不行啦，老師在這邊
A : 那老師也來幾瓶
在場的大家都笑了出來
這邊提到的應該是八德店二樓的餐飲區
我想，如果優仕是一間餐飲店，你舉的例子自然不錯
不過，當回到優仕電腦賣場的時候呢?
銷售人員是否如同八德店二樓的餐飲區一樣呢?
哪個才是優仕的本業?
蘋果電腦的銷售與售後服務?
還是賣吃吃喝喝的?
哪一個才是最根本該注意的呢?
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而服務業的銷售是針對"人",簡而言之,人的主觀決定你服務品質的好壞,人的主觀可以在剎那間做出結論,或許是你誠意十足的給予優惠的態度,或者是你靦腆老實不像個銷售人員,也可能是你海派不囉嗦的手腕,或僅僅是一個性感的穿著
舉個例:當一個女人從你眼前走過,你必須思考很久才能決定剛剛看到的是恐龍還是正妹嗎?不需要,答案在瞬間決定了,那個佐證的依據就是你的主觀,但不是每個人主觀都一致,所以不需要"比較"
因此,你認為他好,也會有人覺得他不夠好,這之間的平衡沒有對錯,只有哪一邊的人數更多些的統計而已,但就業者的立場而言,他如果只在乎"好"的那邊是多是少,就等於放棄了"壞"那邊的客群,如果不幸的,這邊的人更多...
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