阿雄a wrote:
以下內容純屬事實 無虛構毀謗
友人於106年11/29在台南市某亞X電信（忘記特約還直營）
以999資費續約搭配IPhone x 256G銀白色 報價30900可折1500優惠，共29400購入。
事情就發生在前幾天，朋友的新手機 異常當機 line電話接不起來 收訊常常抓不到sim卡
當下上蘋果官網查了一下保固，赫然發現這隻11/29號購買的手機早在11/11就被開通了，
當下心裡很不是滋味 懷疑門市拿非全新機販售客人，
隔天馬上前往門市理論，當初接待服務人員出現得知我們的來意之後，馬上小聲的說希望跟我們私下解決
就感覺不希望把事情鬧大，希望我們把當初那隻IPhone x先交回去給他們，另外提供一隻（IPhone 4)給我朋友當備用機
當下我們馬上回絕，並請他們拿出誠意解決問題，
事後離開門市，朋友一直很猶豫說是不是拿回一隻全新的手機後就此息事寧人，但是另一方面又很不甘心
而就在昨天12/12號，接獲亞x電信門市人員來電，告知我們已經在附近的台灣之x訂購一台全新手機，
12/14號下午兩點半前往台灣之X一同取機，但是卻要我們把這隻新手機的發票交還給他們亞X，當下有點傻眼
情形大致上就是這樣，想請教各位版大先進，假使遇到這種情況各位會如何應對？
拜託幫忙了！因為我們目前還不知道是不是有需要走到法律途徑這條路...
